现在的家庭家用电器越来越多,给生活带来方便的同时,也经常遇到很多电器故障。电视故障是比较常见的电器故障之一。
虽说现在的电器售后保修都不错,但是不可能所有的电器都在保修期内,过了保修就换新的。而很多电器,往往一过保修故障就来了,对很多人来说感觉这个就是个坑,没过保时没问题,一过保问题立马就来了。当然,这个时候找售后也是可以,但是必须要自费,而且往往是价格高、维修周期也长,有时售后态度还不好。
一台过保的电视,售后维修动辄几百元,修几次,都可以换台新的了。不修,又感觉可惜,修与不修很是矛盾。
现在的电视,尤其是智能电视,很多故障都是软件故障,比如电视卡在开机界面、进系统黑屏遥控失灵、进不了系统、卡机弹出系统错误,这样的故障找到售后,往往会要求你换主板,其实这完全没必要,费时费力。
亲戚家一台康佳电视,刚过保,就出过一次问题,卡在开机界面,进不了系统,让售后维修过一次。如下图:故障现象是:开机KONKA,维修情况是:主板故障(更换),维修及收费:维修费+材料费558元。
卡在启动界面,并无限循环
上一次维修收据
这台电视当时是2000块钱购买,维修后保修3个月至18年3月份,5月份又出类似故障,如果再按上次走售后流程,估计是个死循环,无底洞,刚过保不一会又会出类似故障,每次一修就建议换主板,维修费500多,除了进不了系统,其他都是正常,真是食之无味,弃之可惜的鸡肋。
我看了电视故障后,经过网上资料搜查,基本认定为系统软件故障,果断决定自救,下面是过程。
第一步:找机型对应固件。
1.查机器序列号。在电视背面找到机器序号号及条码一枚。序列号在保修卡、包装箱、电视背面及电视主板上均有。可根据自己实际情况查找。
电视序列号
2.根据序列号,查到固件版本。
康佳电视可以在,根据序列号查找到电视信息。
电视固件信息
3.根据电视机型、物料号查找固件。
说到找固件,可能是最难的。售后有固件,但是只有售后维修人员能下,网上其他的固件都要钱才能下载,所以要找到固件,还得花点钱,但是不要吝惜,比起售后维修来说只是小钱。我的固件是花钱在某宝上买的,还能指导刷机,真是万能的宝。
固件
第二步:找个U盘(2G以上),FAT32格式化,再将固件解压至U盘。注意文件名不要改。
解压至U盘
第三步:在电视关机的情况下,将U盘插入电视非3.0USB口,按住(音量+)键,打开电视电源,直至出现强刷升级界面,直到升级完毕。一般升级完毕后会重启并安装一些软件,然后即可使用。期间请务必不能断电源。如果期间出现问题,可以换U盘,换USB接口刷,如果一次刷不成功,可以再得复刷几次。
刷机升级
第四步:如果还想增加软件,可以拷入软件到U盘,再装到电视,如当贝市场,电视猫、电视家等。
当贝市场安装
至此电视维修已经结束,步骤不复杂,比较简单,但是成效很明显,成就感很强。稍有动手能力的很值得一试。
如果电视出现以下类似的明显软件导致的问题,均可以用刷系统的方法解决。
卡在开机画面
开机黑屏
电视卡在系统启动界面
反复提示,系统损坏,请升级系统!
反复提示,电视系统已停止运行。
其实品牌的电视也可以类似操作,万变不离其中。
不当之处,欢迎交流!
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