此前有消息称,苹果将推出自助服务(Self Service Repair)。目前,该网站正式上线。支持自助服务的第一个地区只有美国。

自助服务是指苹果开放官方维修指南、工厂工具、必要的备件材料等。这些东西和Genius Bar和授权厂商能得到的完全一样。

从官网的信息来看,目前支持自助服务的设备有:所有iphone 12系列、所有iphone 13系列、iphone 3。到年底,将扩大到支持M1处理器的Mac产品,进入欧洲市场。对于这些iphone,提供电池、底部扬声器、摄像头、屏幕、SIM卡、震动马达等服务选项。

对用户来说,维修可以选择多种价格。例如,iphone 12电池维修包的价格为70.99美元(约466元人民币),iphone 12屏幕维修包(包括面板、螺丝、防水胶粘剂等)的价格为269.95美元(约1772元人民币)。

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