苹果针对iphone 12/PRO打电话或接听电话时没有声音的情况,宣布了新的免费维修计划。如果你的设备也要怎么免费维修,下面会告诉你。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),Northern Exposure)。
目前,苹果官方已经确认,很少的iphone 12和iPhone12 Pro设备可能出现声音问题,这两个手机听筒模块中的一个组件可能出现故障。受影响设备的生产日期在2020年10月至2021年4月之间。此外,苹果当局还推出了免费维修服务计划,允许苹果或苹果授权服务提供商免费提供合格设备的服务。
如果iphone 12、iPhone12 Pro响应或通话中没有声音,如何申请这项服务?
步骤如下:
1.请苹果技术人员确认您的iphone是否符合该程序的条件。可以通过苹果官网查看最近的苹果授权服务提供商或苹果商店,并在官网上预约维修时间。
2.备份设备上的重要数据。
3.带着设备、购买证明、个人证明,到授权店或Apple Store零售店维修。
注意事项:
1.iphone 12 mini和iPhone12 Pro max型号不在该计划的保障范围内。
2.如果手机已经有屏幕破裂等问题,维修可能会完成,所以必须先解决相关问题,然后再维修。在某些情况下,可能需要支付额外的维修费用。
3.苹果公司可以将维修地区限制在最初购买的国家。
4.该计划为受影响的iphone 12或iPhone12 Pro设备提供保护。有效期为设备首次零售销售之日起两年。
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