每天使用iphone时,可能会突然出现没有声音的情况。没有声音的情况有很多。有的根本没有声音,有的电话有声音,没有其他声音。下面由来自成都苹果授权服务提供商电话028-84356272的技术人员简单介绍一下无声处理方法。
(a)确认静音键
1.iphone前面左边有静音键,现在可以调节手机铃声。如果发现手机没有蜂鸣音,请先检查静音功能是否打开。
(b)重新启动手机。
1.请长按iphone顶部的“电源键”按钮,打开关机选项。
2、然后关闭滑动滑块,按电源键打开电源。
方法/步骤3
1.如果不是静音键功能,可以尝试恢复手机的所有设置。在手机的主屏幕上打开“设置”应用程序。
2、单击以打开设置列表中的“常规”选项。
3.然后,在常规列表底部找到还原选项,并单击“打开”。
4、在还原列表中,单击选择“还原所有设置”选项。
5、然后单击“恢复所有设置”按钮开始还原。
6.恢复所有设置只是手机的系统设置,这种恢复不会影响手机上的数据,包括照片、视频、音乐等。
(c)恢复固件系统
1.如果以上方法都试过,但仍然无法解决问题,可以接着尝试恢复手机系统。当然,这个恢复系统会删除手机上的所有数据。所以在恢复之前,请使用itunes用手机向电脑备份数据。手机连接到电脑后,打开itunes软件,单击窗口中的iphone图标
然后,单击摘要管理界面中的“立即备份”按钮,备份竞争对手的数据。
备份数据后,可以开始对手机进行系统还原。要恢复系统,请执行以下步骤,使手机进入恢复模式状态:
,首先长按电源按钮,出现关机选项时滑动关机。
然后再次按电源按钮打开电源,屏幕上会出现苹果标记。不要松开电源按钮。
,然后按住主屏幕主页键,直到屏幕变成黑屏。
,屏幕暗的时候松开电源按钮,继续按住主屏幕home键,直到计算机端的itunes检测到恢复模式的iphone。
注意:如果不能进入恢复模式,请多操作几次。
2、然后在itunes窗口点击“iphone修复”按钮。
3.接着,itunes连接到苹果的更新服务器,检测适合当前手机的最新iOS固件系统,提示删除数据并恢复到此版本,然后单击“恢复”按钮。
4、最后是itunes首先从互联网下载恢复所需的固件,然后将固件系统恢复到手机上。因为是从互联网下载固件,所以需要时间,请耐心等待。手机恢复后,按照屏幕指示重新激活手机。激活后,连接到itunes恢复数据即可。
(d)硬件故障
以上方法都试过了,如果不行的话,可能是硬件故障,建议把手机发给成都应用授权服务公司进行检查。
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