今天和大家分享一个非常有趣的例子。客户发送惠普多功能一体机后请求更换屏幕。请告诉客户,我手里拿着,打开电源,直接打开白屏,在其他修理店说是屏幕问题,换了屏幕故障,仍然是屏幕问题。没有那边,所以来找我了。
向客户确认屏幕更换仍然是同一个故障后,基本可以确认是主板电路问题,可以说明屏幕线概率极低(电源直接打开白色,完全没有闪屏)
反问顾客:家里的修理屏幕都换了,还会差一个屏幕吗?如果客户坚信是屏幕问题,我也可以直接帮他们更换,不管好坏,一样可以收费。
顾客想了想,最后直言:说什么问题都不明白,修理多少。我喜欢这样凉爽,报价计费,预约机。
机械型号:
拆卸器,板号:DAOWJBMB6C0
白屏错误:
服务理念:
白色屏幕,除了屏幕故障很难修复,直接找图纸、屏幕界面、LCDVCC。
真好,运气真好,秒杀的节奏。
在调节器芯片U20上测量了6英尺5V电源。
继续调查,5V原来是二次电压,触发后才有。(LCDVCC是电源,电压调节芯片上的电源,芯片控制通电,这个电源也在辅助电压下提供)
商战,U20的6英尺电源5V正常,3发正常开启,1发输出为0V。这个稳定芯片,白屏维修太多,直接、简单、粗暴,用人头直接杀死U20、1发、6发。
安装机器,完成工作后,看起来很正常。
考了几个小时的稳定,幸好顾客不那么坚信回家,硬要去换屏幕。
解说领域也很热闹。
另外,提醒大家在线30元的现场维修要慎重。
这个事例是由新维会员提供的。
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