【洗衣机显示e11是什么意思】“小天鹅”复活节

文/平安小姐

“小天鹅”是我家的小天鹅尼诺滚筒洗衣机。那是2008年花4000多人民币买的，“天鹅”是国产家电品牌，十多年来几乎每天都在努力工作，洗衣服套头衬衫很努力。这段时间发生了几次小故障，但都很容易排除在外。但是这次失败不是小事，而是马上躺下来摆平罢工。

这次洗了几床被子，所以成了压“天鹅”的最后一根稻草吗？洗涤期间，“天鹅”显示屏上出现了“E12”的报警短信。“E12”是“泄漏保护”警报。这意味着水位超过流出水位，洗衣机进水阀门有可能发生故障。

试图强行排出机器里的积水，但仍然是“E12”标志。讨厌的是被子被锁在滚筒里，担心被子会发臭。赶紧打电话请工厂修理，费了几次周折，两天后中午终于来了机械师。师傅不敢懈怠，赶紧检查了一下，但折腾了几个小时，检查了相关零部件，但没有发现损坏，最终得出洗衣机电脑板坏了的结论。这款“天鹅”是2007年生产的，师傅多方咨询制造商，已经不能更换同型号的电脑版了。师傅付了50元的访问服务费，这次维修到此结束。

看着这只“天鹅”，厚厚的身体，闪闪发光的滚轴，闪闪发光的外壳。电脑主板损坏了，被当成垃圾处理了吗？似乎不符合事物的道理。如果能找到相同型号的电脑版替代，不是能让“天鹅”起死回生吗？所以想到淘宝去找一块。功夫不负有心人，果然佛山有拆机器零件的电脑版，每个100元。立即订货。几天后，板子到了，有点激动和忐忑，我细心地换了电脑版，期待着“天鹅”复活的喜讯。

但是发生了不满意的事件。之前的显示屏上出现了“E12”的警报短信，换板后又出现了“E11”的故障警报。“E11”失败，提示如下：1.内桶里有大量的残留物。2.洗衣机处于电力、预约、错误、程序运行结束的状态。桶的水位超过了流出的水位。采取相应措施：检查入口阀、泵、电脑板。

根据提示，我是其中的“1”、“3。”我认为可以排除提示状态，进水阀门、水泵、电脑版、电动修理师傅已经检查过了。根据逻辑判断，问题是“2。洗衣机似乎处于“常电、预约、错误、程序运行结束的状态”。

考虑到这个事故，当我试图拔掉入口阀插头时，显示屏上出现了“E33”的故障代码。“E33”是通知水位传感器故障。换句话说，1 .水位传感器的频率超出指定频率范围。水位传感器损坏。但是这个硬件故障的可能性不大。软件程序有问题的可能性更大。

服务资料显示，使用服务模式的功能测试方法在3-30秒内依次按K3、K5、K3、K5键进入服务模式，显示器上显示t01显示。再次按K1或K2键可在t01和T12之间选择测试项目。

其中功能键是围绕显示屏排列的圆形按钮，并根据液晶屏(K1、K2、K3、K4、K6、K5)排列。我修复入口阀插头后想进入服务模式，但无论如何也进不去。我记得机械师也不能进入服务模式，所以不能做服务模式选项。无能为力的时候，我意外地发现滚筒洗衣机的门开着。门关不上，程序设置是不是禁止进入服务模式？我关门的时候，不料“天鹅”顺利进入了服务模式。我选择显示t02——错误代码测试(最近记录了10次错误代码)。数据提示，进入t02后，按K1、K2可以查看记录的所有错误代码EXX。按住K2键3秒，错误代码将被清除。依法清除“E33”错误代码后，启动了“小天鹅”，谢天谢地，“小天鹅”终于起死回生，快乐地旋转起来了。好像在告诉人们“小天鹅”又在蓝天飞翔。

现在“天鹅”已经正常工作了半个月，维修经验告诉我“天鹅”成功复活了。除了成功的喜悦之外，始发故障及维修事故的原委也清晰可见。首先，洗衣机滚筒排水口堵塞的物理故障导致了“E12”“泄漏保护”警报，之后手动强行排水，但计算机主板上的错误代码没有清除，洗衣机无法正常工作。现场维修人员根据报警码提示检测到相关部件没有发现问题后，为了下一次测试，想用电脑板服务模式开机，但忽略了重要细节，没有关上鼓门，总是无法进入服务模式，对电脑板故障误判。我确认鼓门关闭后，开机顺利进入服务模式，完全消除以前的错误代码后，顺理成章地解决了问题。(大卫亚设)。

当然，更值得深思的是，现在绿色大气后，仅仅因为某个部件坏了，就要扔掉整个电器。低碳、木炭中华的大力提倡也不违背吗？

2021.9.21深圳龙岗