为什么震旦复印机ADC286ID打印总是认证失败，报登录错误？

为什么诊断复印机ADC286ID打印总是认证失败，报告登录错误？顾客打电话问技术人员该如何解决这个问题。

机器ID打印开启，注册好用户后打印就报错，显示登录错误，这是震旦复印机ADC286故障时候的现象。

技术师傅作出了以下的分析：

1、更换驱动测试还是报错。

2、更换驱动里的机种，获取设置的勾也去掉，测试，还是登录错误。

3、用电脑直连测试，还是登录错误。

最后进行固件升级，升级过后，打印正常。技术师傅在最后表示因为震旦复印机ADC286的固件版本不是最新的，所以才会出现这个问题，更新固件后，机器就恢复正常了。

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文章来源于柯尼卡美能达复印机（和承信息）