近几天上市销售最火爆的两款智能手机是三星galaxy S8和小米6,连续打破S7系列的销售记录,而后者一旦备件销售立即售罄,就可以证明消费者对新旗舰的需求很高。但是由于是新机器,各种问题陆续爆发也是常见的现象。有趣的是,小米6和三星S8都出现了同样的“随机自动重启”现象。
很多飞机朋友认为小米或三星的品控有问题,真的是巧合吗?事实上,这个大锅居然来自痛苦。芯片设计业内人士的技术分析表明,小米6和三星galaxy S8随机自动重启现象的原因是高通骁龙835内部设计存在缺陷,最有可能与电源管理设计相关。
此前高通、小龙、820也出现过类似情况,问题是电力管理。因为随着芯片工艺的发展,电压衰减(IR Drop)对芯片操作的影响越来越明显,电源管理单元提供给芯片的总电压稍微下降,处理器的计时(Timing)就会大幅漂移,无法正常工作,最终导致系统重新启动。
据网友透露,小米6和三星galaxy S8重启的情况大多发生在充电情况下,此时正是电源管理设备介入最多的部分,如果出现上述电压变化,手机可以无故重启。甚至可以在几分钟内重置几次,也可以直接重置,而不用等到启动完成。
目前高通方面暂时没有回应,但芯片分析师表示,只能通过固件更新问题来解决,因此只需简单提高电源管理单元的电压输出即可。当然会有副作用。电压越高,自然功率越高,续航时间越少,芯片的温度也越高。但是,至少可以保证机器长时间正常稳定运行。
目前,小米和三星工程师分别注意到了小米S6和三星S8(三星S8)的随机自动重启问题。接着,接触到这个问题的用户只需等待新的固件推送更新即可。
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