【机顶盒红灯是什么意思】霍浩通三代机顶盒卫星电视常见故障问题及解决方案维修技术共享

大家好，我是小书修理费。今天，我将分享三大户通机顶盒常见的故障和维修技巧。小书请把几年的经验一一写下来，有不足的地方请改正！

首先，我们从简单到困难逐步谈论最简单的故障。

屏幕显示T01信号中断可能由以下原因引起：

1.遇到雨雪或大雾天气，天气好了就能恢复。

2、卫星天线锅表面水、雪。

3.春分秋分前后，由于太阳对卫星的影响，中午有时无法收看。

4、天线歪了，或者天线前面有屏蔽物。

5、天线和机顶盒之间的信号线损坏或接头松动。

解决方法：屏幕上T01信号中断时，机顶盒和卫星锅有时没有建立通信，在以下情况下发生：

最常见的是卫星锅方向没有对准卫星。也就是说，没有调整方位。接着慢慢地把天线调整到机顶盒上，显示绿灯，根据遥控器F1选择安装和信号检测，就可以确认信号强度和质量。一般信号质量控制在65-75位。二是外部零部件损坏(如高频和信号馈线)，普通卫星锅室外时间长，常年风雨吹会导致附件老化，常见的是高频老化后，外面的塑料外壳会被焚烧，或者高频后外壳晒伤下雨，会被注入雨水中，造成短路或高频受损。然后饲养者也会出现老化是皮肤破裂，和高频一样，高频导致灌溉破裂后，如果水通过饲养者流动，铁锈也会腐蚀很久，坏掉。市场上便宜的信号线质量都不好，基本上要换一年左右的新线。还有就是排除这几种情况。那是机顶盒的问题。可以通过排除方法删除。也就是说，机顶盒没有连接信号。另一个箱子可以出图像。这表明盒子信号接收电路有问题。存在常见的电源板问题。也就是说，10V1000UF电容鼓包导致CPU电源不足。信号螺钉内部断裂或机顶盒由于高频馈线本身的流入而引起。E02智能卡通信失败

霍浩通第三代机顶盒上E02智能卡通信失败，我想大多数人都见过，原因是什么？顾名思义，第三代胡同它是独立的卡，卡固定器，卡芯片读取8024，新机器一般在E02不容易，大部分看了几年的机器都会出来，一般的解决办法是拿出智能卡，用橡皮或纸巾摩擦智能卡黄色金属表面，关机再插卡，正常工作，大多数机器都可以使用这种方法，原因是智能卡卡解决方法和上面一样，是震动卡片。果然用手按卡就可以了。(阿尔伯特爱因斯坦，Northern Exposure(美国电视剧)，)以下是顽固的E02智能卡通信失败，也就是说，如果上述方法不起作用，一般是读取卡片和读取卡片的问题。当然，智能卡不会被水洗折断，更换卡座和芯片基本可以做到。

E04许可证丢失

这个问题我得说得好一点。浩通的加密信息每两个月更新一次。因此，如果我们的机顶盒两个月以上不亮，E04许可证将丢失。一般来说，出现这个问题的人大多数是外出务工者，长期不在家，只有春节回家。解决方法也很简单。可以通过几种方法解决。第一种方法不用管。机顶盒在有信号的情况下等待2个小时以上，通常可以自行恢复图像。第二个是999频道的人工客服电话，电话4000166666。人工客服解释你的问题，客服下达重新审批指示，一般两分钟恢复市政府，第三种方法是自己授权。就是关注微信公众号。国家广电总局卫星直播中心，关注后公众号右下角进入菜单栏，点击菜单即可打开，选择重新发送权限即可。以后按照说明输入智能卡号码即可。

而且，浩通E06和E09都是老故障。现在的机器不会出现。我就不谈这个没有质量的话题了。我直接告诉你，E11智能异常与E14机械卡不匹配。

E11智能卡以上也不常见。多台天地星机顶盒发生了E11故障，最好换卡确认卡。问题可能是数据块内的程序问题。可以通过24C128领英街区。(David Assell，Northern Exposure(美国电视剧)，计算机名言)具体操作方法是拿着遥控器“设置系统密码1597基站信息F1。就是按F3.F2.F4 "。这将弹出E2整理对话框，按下确定后，恢复后自动搜索台，如果E11再次出现，则手动关闭电源，然后再次打开即可。有些机器又重了

复清零关机即可，此方法也可适用在其它品牌使用上海高清芯片的户户通上。注意，此方法不能套用在国芯方案的板子，会提示密码错误。

E14智能卡不匹配 ：户户通提示E14是智能卡与机顶盒不匹配，由于户户通是一机一卡绑定的，智能卡不能随意更换，与机顶盒开户信息不匹配的智能卡就会出现E14，解决方法就是插回原机卡，以前广电没启动校验NDS加密的时候，很多机器被黑产业链搞得乱七八糟，机卡乱换，后来卫星中心启动了NDS加密，不是原机卡匹配的机器都会出现E14智能卡与机顶盒不匹配的提示。

下面说说机顶盒可能出现的硬件故障情况：

机顶盒亮红灯分析

出现亮红灯的现象一般都是电源板的问题多，最常见的是10V1000uf电容失容导致，导致CPU启动电压不足，时间稍微有两年的机顶盒打开盖子就可以看到那个电容鼓包，只需要换新的就可以了，很简单的问题，还有一个难搞的情况就是主芯片虚焊导致，前好几年前的机顶盒厂家都会在主芯片上打胶，到了夏天温度非常高，胶水膨胀导致主芯片虚焊或损坏，这种情况一般重新值锡是可以解决的。

机顶盒台收不全或者只收一半台

有的人可能会遇到这个情况就是搜索节目不完整，可能搜索出来只有30多套或者20多个台，这个一般原因是信号弱或者高频头有问题导致，信号弱的情况下可以用手去调信号，遥控器打F1按钮检测信号质量，信号升还是台收不全，这时候需要考虑换一个新的高频头了，大多数都可以解决，如果还是不行那就是机顶盒的极化电路有问题了，可以找维修师傅修理一下。

机顶盒看十分钟后出位置信息改变

现在的户户通机顶盒都具备位置锁定功能，一旦擅自搬家或者移动范围过大都有可能会出现位置信息改变的情况，这个位置改变并不是小锅位置改变，是机顶盒不在初始安装地址了，机顶盒后面有个GPRS天线，初始安装的话机顶盒会通过天线扫描移动基站并把基站数据上传至卫星直播中心，然后直播中心把数据打包指令写入智能卡，从此机顶盒在原地址观看会正常，离开了就会位置改变，这是广电为了自己的孩子有线电视活的好点所设计的反人类法子[呲牙]，但是也不是没办法了。可以通过你的上家在直播系统帮助你进行移机，然后重新用手机卡定位，城区安装不了哦，城区不给授权。城乡结合处和农村不用怕。城区的可以通过硬件手段修改成全国通用即可，就是民间采用的加小板方法和刷机方法，用小板模块替代定位模块解决位置信息改变，这个具体我会在后期专门出一篇文章讲解。

机顶盒模块异常篇

模块异常1：出现模块异常1说明定位模块损坏或者模块和主控通讯失败，检查模块供电有没有问题，如果模块损坏可以M4小板代替使用。

模块异常2： 户户通机顶盒播放的电视画面出现“位置锁定模块异常2”，用户自己无法维修，需要返给厂家或专业维修人员。
具体维修方法如下：

1、如果是新机器，可以使用模块维修卡（白卡）维修，也可以通过更换新的E2PROM维修，过程中会出现“模块准备成功”的提示，遥控器按确认，等待弹出基站信息的黄色OSD框框或者弹出安装界面，基本确认埋种子成功。
2、如果是客户的返修机器，有几种可能：
（1）、正常的定位机器（不需要更换设备出来）：
a.可以用模块维修卡维修下，等待“模块准备成功”即可
b.也可以换个新的E2PROM，记住要重新开机下。注意：埋种子一定要用空白卡或者测试卡，状态是“已开卡”的正式卡是不会触发埋种子的过程的。
（2）、非定位机器，如果没有E09的提示，那么维修流程按照1的流程处理即可。
（3）、非定位机器，如果有E09机器提示，软件版本和模块版本都是老的，按照E09的维修文档针对性处理。
（4）、非定位机器，如果有E09机器提示，软件版本和模块版本都是新的，说明出现E09之后，客户自己更新过flash的程序，机顶盒程序会去强制升级模块，但是因为是非定位机器，那么模块会屏蔽升级，模块的版本会被升级成最新的，但是模块程序还会是老的，就会出现模块异常2，这个是新老NDS库版本引起的问题，建议跟厂家沟通，返厂维修，个人无法维修。
以上所说的维修位置锁定模块异常2的方法，需懂电路的专业人士操作。

模块异常3：一台户户通机顶盒开机后电视机上显示“位置锁定模块异常3”，因为户户通机顶盒与智能卡是一对一绑定的，实际插入机顶盒的智能卡卡号如果与用户管理系统里记录的机器所绑定智能卡卡号不符，就会出现“位置锁定模块异常3”。什么情况会出现呢？一种是用户或卖家错把别的机顶盒的智能卡插入了该机顶盒造成；另一种情况是卡没动，工号持有人在户户通用户管理系统操作了替换智能卡，造成机顶盒与现有智能卡不符，出现“位置锁定模块异常3”。

模块异常4：本故障的原因可以用以下几个方面去排查解决：

1、模块升级失败引起，只要不是模块挂了，可以开机之后，机顶盒会强制去升级模块，中间过程不要断电，等待升级完成即可。
2、模块挂了或者模块本身异常导致，这个是有返厂维修了。
3、复位电路异常也会引起升级过程的模块异常。
4、可以检查相关的电路。
5、无法搜索到基站信息，请与安装维修人员或客服中心联系

好了以上就是小书分享的户户通相关故障维修技巧，希望对家有用，觉得不错的朋友请给我点赞关注，万分感谢！