IT home 4月27日,今天,苹果宣布自助服务现已提供,客户可以通过苹果自助商店使用维修手册和原装苹果部件和工具。自助服务最早在美国推出,今年晚些时候将扩展到其他国家。
苹果表示,在线商店提供了200多种单独的部件和工具,使有经验的客户能够完成iphone 12和iphone 13系列以及iphone SE(第三代)的维修。今年晚些时候,该计划还将涵盖苹果芯片Mac电脑。
IT专业人员发现,要开始自助流程,客户必须首先访问自助-repair,查看要维修的产品的维修手册,然后访问苹果自助维修商店,订购所需的部件和工具。
苹果表示,这些零部件与苹果授权维修供应商网络提供的零部件价格相同。自助服务为客户提供与苹果维修网络相同的苹果工具。
苹果将提供49美元的工具租赁套件,供不想购买工具进行一次性维修的客户使用一周。
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