智能电视不能连接到wifi的问题很常见。在这种情况下,用户无法连接网络,智能电视的功能也几乎无法使用。如果电视没有连接到无线互联网,起初可以通过几种方法解决问题。
关闭电视,重新启动路由器,手动连接。您可以从菜单的连接参数中选择手动设置模式,并输入与本地范围相匹配的所有IP地址。最常见的例子是255.255.255.0。之后,必须在网关行中指定路由器的IP地址。此地址直接用于输入设置。
另一种方法是使用计算机检查子网掩码和网关,以确定DNS服务器是否有问题。选择适当的地址,并在相应字段中输入。此外,最简单的故障排除方法是重置所有设置(恢复出厂设置)。如果选择“还原出厂设置”选项,电视不仅会返回最基本的网络设置,还会返回图像、声音和节能设置,因此不会保存以前的个人更改。
连接到无线网络或以后断开连接有困难。这可能是因为路由器设置不正确。您可以进入此设备的控制面板,找到名为“DHCP”的选项卡,确认同名服务器已打开(前面必须有复选标记),确认工作正常,然后打开后续电源,自动将路由器连接到电视。第二,必须检查设备(路由器)菜单上的安全选项卡,如果启用了客户端MAC地址过滤,则必须将其禁用。典型的路由器品牌,如ASS、TP-Link、D-Link和华为,可以将MAC地址添加到白名单中。这样做的好处是,此列表中包含的所有设备在以后使用时不会被路由器阻止,因此电视不会断开与wifi的连接。
最后,可以根据不同的设备型号更新电视固件,智能电视系统也需要定期及时更新。否则,可能会出现各种错误,电视本身的无线连接可能会丢失。
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