先停止打印机服务

1.右键单击我的电脑，然后点击管理

2.打开服务和应用程序然后单击服务

3

3.在右侧服务项目中找到Print Spooler，然后点击停止

删除打印机缓存

4.删除C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS目录下的文件

启动打印机服务

5.双击Print Spooler，单击启动

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