这台电脑不能打印文件。

当您转到控制面板时,您会发现打印机在“设备”类别中,但不在“打印机”类别中。很可能是打印机驱动程序出了问题。

1. 在“开始”菜单上,输入“控制面板”,搜索并打开控制面板

2. 在控制面板中打开“设备和打印机”。

3.在这里您可以看到打印机和各种设备连接到计算机

4. 在“设备”中删除打印机。在本例中,右键单击设备,选择“删除设备”。

5. 然后点击上面的“添加打印机”按钮

6. 添加所需打印机

7. 安装完成后,确保打印机出现在“打印机”类别中,才能正常使用

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