【空调外机声音大是什么原因】精装房空调外机噪声“飞机起飞”

周老师小区空调外机及置物架直接放在地上。

长江日报记者杨始源的照片。

长江日报(记者梁帅)“每天晚上中央空调打开，房间里充满低频噪音，和飞机起飞的声音差不多。”最近，市民周老师在武汉城市公告牌上投诉说，小区内统一安装的中央空调外机噪音太大，影响休息。25日，经过长江日报记者的介入，目前房地产公司与空调安装公司联系，承诺调整维修。

邻居陆续搬家，噪音开始明显显现

朱老师去年1月5日搬到了位于光谷的昌城富源基地。这个小区搬到了精装本，装有中央空调的精装本。一开始小区入住率不高，中央空调的启动时间不多，周老师没有意识到噪音问题。到去年年末，很多邻居陆续搬家，加上一到冬天就需要供暖，中央空调的噪音问题开始突出。

“我家空调外机安装在洗手间和卧室之间的外墙上，每天晚上“嗡嗡”的噪音特别明显。就像飞机起飞的声音一样，站在走廊上听，就像机场一样。”朱老师说：“很长一段时间内，在噪音环境中会很烦躁。特别是晚上休息的话，睡不着觉。”

朱老师在家用手机自带的噪音测量软件中测量过，晚上平均噪音为59分贝，最大噪音为79分贝，已经超过了相关规定噪音标准。

被发现是空调和建筑物共振引起的噪音。

周老师为此向房地产反映，收效甚微。去年年底，朱老师和几个邻居一起向有关部门反映了空调噪音问题。武汉城市公报中，东湖高新区建设管理局回应称，反映的空调外气问题不在该小区建筑图纸的设计范围内，应该反映给空调制造商，而不是建筑质量问题。

接着周老师又联系了品牌中央空调的售后工作人员，说明了问题。随后，工作人员来了两次，检查与空调质量无关，将目前机器的频率调整到最低值。工作人员初步判断是空调外气和建筑物共振造成的，不属于机械故障，不在他们的保修范围内。

没有保证有解决办法吗？空调售后服务工作人员告诉记者：“如果需要安装隔音垫等，需要额外收费，价格在200韩元至500韩元之间。”

房地产公司承诺近期内准备修理

在确定噪音的原因后，小区业主们推测中央空调的外气及金属框架安装完毕后直接放在地板上，噪音问题可以通过改变安装方式来解决，因此再次反映在房地产上，但问题没有解决。(大卫亚设，Northern Exposure)。

2月24日，在记者的介入下，该小区房地产公司相关负责人就空调噪音问题联系了空调安装部门，维修负责人表示将在最近几天内准备维修。

记者还联系了空调安装部门的异性负责人，表示将收到很多类似的噪音投诉，并根据房地产公司提供的具体地址信息进行现场维修。“一般来说，在空调外气、金属框架和墙壁之间安装橡胶垫等减震器，以达到缓冲效果，减少共振，一般可以解决噪音问题。”

“空调在安装阶段注意细节，可能不会有后面的麻烦。”朱老师说：“希望空调安装人员以后安装空调时特别注意共振的问题，不要影响入住后的经验。”

资料来源：长江日报