使用打印机后不久,可能会出现很多突然无法打印的奇怪问题,例如连接良好的打印机。打印打印,打印机突然出现卡纸错误,无法自行解决。突然无法修改打印机语言等,其实这种故障可能是机械硬件故障,也可能是打印机软件本身的问题。这时我们要升级固件来解决。所以打印机也没有经常进行固件升级,已经达到了最好的工作状态。(阿尔伯特爱因斯坦,美国作家)。

那么具体来说,打印机升级固件应该注意哪些问题呢?

1. 在升级过程中,不要重启打印机或者计算机,不要断开数据连线,也不要向打印机发送打印命令,否则固件升级失败,会导致机器主板损坏。

2. 升级前请确认您的电脑中已经安装连接并已经安装驱动程序,否则更新会不稳定或无法更新,并可以正常打印。

3. 请注意升级在一些环境下需要十分钟或更多时间才能完成,升级完成打印机将自动重启。

4. 升级固件时,建议打印机和电脑用USB线连接。

5. 升级固件之前,建议先核实机器的保修,建议在保修期内的机器升级固件,如若升级失败,可以联系维修。过保机器如果升级固件失败,可能需要付费维修机器。

固件如何升级呢?我们以惠普CP5220为例:

首先,我们要前往打印机品牌的官网或者联系你的工程师进行最新版本的固件下载

其次:升级固件之前,确认机器出于就绪状态,确认无误后,双击打开打印机最新固件。

固件升级完成后,打印机就会自己进行重启,当打印机回到就续时,表示打印机已经升级成功,可以打印机器配置页确认固件版本是否为最新。当然,这只是通用方法,用户还是要根据自己的打印品牌进行选择,必要时还是要联系厂商工程师,寻求最佳解决办法。

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