1.主要目的是需要升级电视系统,如果系统无法启动或系统损坏,则需要对系统执行操作。售后人员通过以下方式将系统升级到正确的版本:2、升级前准备2.1)了解产品信息2.1.1)如果系统正常启动,可以通过主页上应用的系统设置-系统信息获取软件版本信息等。(您也可以从工厂菜单中获取设备类型信息。)示例:软件版本:V8-MS80106-LFV0092.2)版本获取通过此web EPROM下载部分或TCL官方网站获取3、本地升级3.1)导入的版本压缩包(不需要解压缩)采用FAT32格式的USB磁盘(例如,ZIP)复制到3.2。将USB磁盘插入电视上的USB端口(检查是否有其他USB磁盘)
图3-1升级文件验证过程3.4)升级文件验证过程中不需要采取任何措施,如果确认到100%,则会出现图3-2消息。
图3-2升级文件验证成功3.5)单击“确定”后进入本地升级过程、系统“系统自动重新启动”3.6)系统启动后进入本地版本升级过程图3-3。升级过程中不要做任何事情。
图3-3系统升级过程3.7)如果系统升级成功,系统将自动重新启动。3.8)系统重新启动后,可以进入系统设置-“系统信息、版本信息是否与提供的信息相匹配。4、本地升级的注意事项4.1)将版本复制到USB驱动器之前,请确认USB的文件格式和USB驱动器包含不同的升级版本。如果存在,请删除或更改USB的文件类型。4.2)如果在升级文件验证过程中验证失败,则可以检查插入的Usb端口是否可用。如果可用,请确认已成功挂载。再次确认版本是否与系统版本匹配。4.3)在版本验证和升级过程中不要做任何操作。4.4)在本地升级过程中,电源应保持流畅。4.5)在版本升级过程中意外关闭电源。不要慌张,不要拔u盘。等待系统重新启动后,系统升级将继续。
5、强制升级5.1)如果系统黑屏或无法引导,可以使用强制升级。5.2)将不会升级要接收的强制升级软件包MstarUpgrade_(特别是电视数据库的版本不会升级)。升级后,确保工厂烤的数据不丢失(例如白平衡数据等)5.3),解压缩升级软件包。5.4)将解压缩后的文件文件复制到USB磁盘。5.5)电视上的USB端口(建议使用带LED的USB端口)5.6)按电视面板键关闭USB驱动器的电源。5.7)按下电视面板关闭电源。
图5-1强制升级页面5.8)等到强制升级完成后,系统将自动重新启动(升级过程中不做任何操作,保持电源连接)。5.9)重新启动后进入系统设置,验证升级后的信息是否与版本信息相匹配。6、强制升级注意事项6.1)获得强制升级版本必须知道这是否是TV数据库升级版本,如果是这样,必须立即通知版本负责人用不升级TV数据库的版本替换。6.2)电视机的面板开关键字不能用作遥控器的开关键字,而不能用作6.3。)强制升级面板开启键,USB LED闪烁或电视LED闪烁是,面板开启键关闭6.4)强制升级期间,电源供应器必须保持流畅。6.5)在强制升级过程中不要做任何事情。
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