打印机扫描出问题怎么操作？我来告诉你答案smb扫描失败该怎么办？

很多网友在设置SMB扫描后扫描复印机，总是会出现问题，无法成功扫描。

也不知道怎么办，小编在下面整理的都在下面了。

一、第一种情况

复印机扫描到电脑失败SMB扫描失败 现象： SMB扫描报“登录错误”,作业错误，自动删除。

分析： 该共享文件夹并非共享给everyone，而是给某个特定的账号，但是用其他计算机访问该文件夹时，输入正常的账号密码却始终通不过验证，怀疑是本机上的策略所致。

对策： 打开本地组策略编辑器，计算机配置——Windows设置——安全设置——本地策略 ——安全选项，找到“网络访问：本地帐户的共享和安全模型”，将“仅来宾”改为“经典”

说明： 如果启用了“仅来宾”的话，所有用户都以来宾身份进行验证，并且都获得相同的访问权限级别来访问指定的资源。然而该计算机并未开放来宾帐户，所以导致扫描失败。 如何正确设置共享-smb共享文件夹-共享打印机–解决无法共享无法扫描的方法

二、第二种情况

扫描不成功，失败，打印机扫描完成后显示“通过SMB发送失败。目前市面上的多数复合机基本上都是使用协议的，而微软从Windows 8 开始已经更新并默认为及以上版本的协议。

所以，当MFP发送信息时，是以协议传输，当信息到达电脑时，电脑的协议不响应（无响应，端口未开通），而协议因为开放端口与不一样，无法握手，信息被丢弃；所以出现以上问题。

解决方法：

1、更新MFP的smb协议

2、开通电脑的协议

对于第一种方法，估计需要厂家发布固件，升级固件。

解决办法:

1、安装版本协议

很多安装这个协议以后就可以了正常

2、重启电脑

三、第三种情况

仔细检查自己所设置步骤对不对，网络，主机等。

出现问题:

文件夹共享关了，网络中心共享没开启→文件夹要共享，网络共享要开启，密码保护要关闭；防火墙开启，把文件拦截了→要关闭防火墙；复印机扫描后台数据看是否填写正确。

步骤:

1. 确认用户名和密码。

2. 确认连接了装置的网络的参数是否正确。

3. 检查主机文件夹是否正确共享。

4.关闭网络防火墙，允许通过。

附设置smb扫描步骤

以美能达为例:

1、新建文件夹，属性里面设置文件共享，添加Everyone用户，给以权限读与写，然后点击共享。

2、点击高级共享，共享此文件夹，权限全部打开，并应用。

3、打开网络和共享中心，启用网络发现；启用文件和打印机共享；启用共享以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹的文件；关闭密码保护，保存修改。

4、用网页登录打印机ip，3、进入打印机扫描后台、注册新扫描用户的时候、文件路径，计算机名称填写正确后，在用户 ID 处填写个用户名，这里填写的是 Guest 别的用户名没试过。应该是可以的。

5、完成后，需要测试能不能扫描成功。

小编不容易，给个关注再走！