为什么诊断复印机ADC286ID打印总是认证失败,报告登录错误?顾客打电话问技术人员该如何解决这个问题。

机器ID打印开启,注册好用户后打印就报错,显示登录错误,这是震旦复印机ADC286故障时候的现象。

技术师傅作出了以下的分析:

1、更换驱动测试还是报错。

2、更换驱动里的机种,获取设置的勾也去掉,测试,还是登录错误。

3、用电脑直连测试,还是登录错误。

最后进行固件升级,升级过后,打印正常。技术师傅在最后表示因为震旦复印机ADC286的固件版本不是最新的,所以才会出现这个问题,更新固件后,机器就恢复正常了。

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文章来源于柯尼卡美能达复印机(和承信息)

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