打印机常见故障 汇总

现在安装打印机容易多了。打印机连接到计算机后，可以在计算机上发现新硬件。按照说明安装打印机驱动程序即可。

有些打印机直接将打印机驱动集成在打印机里，发现新硬件时也会发现一个新U盘，里面就是打印机驱动。

但是我们在使用过程中，有时会突然出现不能打印了，我们如何解决呢？

1、打印机被暂停

双击打开在右下角任务栏中打印机图标，在文件里面有暂停选项，打印机被暂停时无法打印。

2、打印机被意外设置为脱机

脱机和暂停差不多，也是打印机不打印机，点击文字处理软件中的打印按钮有输出动作，但是打印机没有反应。

3、打印机端口设置错误

USB接口的打印机在安装驱动时会自动虚拟USB打印端口，一般是不会出错的。但个别打印机在安装驱动时是先安装虚拟COM端口，面安装虚拟USB端口，如果COM端口安装不正确，打印机是无法工作的。如东芝的Studio 181打印机，驱动程序比较难以安装。

4、打印机驱动文件损坏或被替换

我们在安装软件时，有些软件会更新或更换DLL动态链接库文件，但某些DLL文件是共用的，如果与打印有关的DLL文件被更换或更新，就可能导致打印机不能正常打印。此类故障表现为打开打印机窗口时，打印机的图标也正常显现的，说明接口和连接线正确，但开始打印时，会出现“打印错误”，同时打印机图标出现叹号！此类问题我们只要重新安装打印机驱动就可以解决。

5、USB数据线不良

如果USB接口接触良好，USB数据线连接正常，当我们打开电脑打印机选项时，会发现打印机的图像是亮的，显现的。如果打印机关机或没有联机，或者数据线断线，这时打印机的图标就是灰色的。当我们怀疑打印机没有正确联接时，可以考虑更换数据线来解决。

如果打印机连接正常，也没有错误提示，电脑端打印机任务已经发出，但打印机没有接收到数据，此时也要考虑更换数据线。

6、USB接口虚焊或接触不良

此类故障 比较少见，因为USB数据不经常拔插，但对于经常测试的电脑和打印机，遇到打印异常时，应考虑此类问题的存在。

7、打印机没有完成初始化

如果打印机正常，当打印机打开电源时会有一系列的自检动作，当自检完成后，打印机处于等待打印状态。如果打印机有问题，我们就不会听到打印机正常的自检动作。对于激光打印机，每次加电打印机内部都会有响声，有转动的声音。如果加电开机后，打印机没有任何动作，我们应首先考虑到打印机硒鼓是不是安装到位了？因为硒鼓安装不到位，打印机是无法完成自检的。

8、网络打印机不在同一个VLAN

对于网络打印机，如果公司内部使用的局域网有VLAN功能，那么就需要网络打印机在同一个VLAN中。如果不同部门的VLAN需要共用一个网络打印机，那就需要增加一台三层交换机，费用还是比较高的，不如多买几台打印机了。