【洗衣机不停注水是什么原因】伊莱克斯新型洗衣机常见故障技术指南

1、错误代码显示指示灯/不显示(通用型号14105)

指示灯代码表示通信故障(显示器和主机)

原因1:显示板和仪表板带状电缆之间的接触不好。

事故调查：拔掉后再插上。

原因2:显示板或带状电缆损坏。

故障排除思路：更换显示板或带状电缆。

2、不自动加洗衣粉(普通型号14105)

原因1:自动放置功能未打开。

事故解决：按“洗衣程序”键3秒钟，即可打开或关闭自动放置功能，并打开相应的图标。

理由2:选择的程序与要洗的衣服不一致。

事故调查：正常的解释。基本上每个节目中药量都属于合理范围，所以泡沫太多，不要影响冲洗效果。根据实际情况，如果要洗的衣服比较脏或掉色，可以手动投送。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，健康)如果不同意的话，请更换新的电脑主板(在新的电脑主板程序中，储液量已经增加了)。

3、开机后显示“R-b”(普通型号14105)

理由1:智能投入功能的洗涤剂/柔软剂容量检查。

事故解决：如果不使用智能放置功能，请按住“洗衣程序”键3秒钟将其关闭。

新品差异：

EWW14108KB((3月份新品)智能投放按钮更引人注目。

4.下水的时候排水

原因：排水高度放置无效。

事故解决：如图所示，不要强制松开排水管固定夹。

5、水不停(桶内达到最高水位也不会停止)

原因1流入阀密封性故障，不能通电时也会进水。

事故解决：修理或更换入口阀门。

原因二：水位传感器压力管道损坏或松动，无压力信号反馈到计算机主板。

故障排除思路：重新插入或更换压力管道。

原因三：仪表板出现故障，进水阀控制硅控制功率持续失控。

事故解决：更换仪表板。

6、不排水

原因1:水泵无法正常工作，或者异物堵塞等，水不能排出干净。

事故调查：澄清不排水原因，清理异物或更换排水泵。

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原因2：连接线松脱；

排查思路：检查并处理连接线。

原因3：电脑板不良，无法给泵供电；

排查思路：更换电脑板。

7、挪动、移位

原因1：安放地面不平稳或洗衣机底脚未调平；

排查思路：将洗衣机摆放在平整稳固的平面上，调整底脚，水平尺测量洗衣机水平，最后锁紧可调底脚的锁紧螺母，防止后期松动。

原因2：运输螺栓没有拆卸；

排查思路：拆卸掉全部的运输螺栓

原因3：减震系统部件缺油或损坏。

排查思路：润滑处理或更换配件。

8、异响，噪音大

原因1：洗衣机外壳与其他物体有接触；

排查思路：清理四周其他物体，保持洗衣机一定的安全距离。

原因2：洗衣机内部部件之间接触碰撞，或部件松动；

排查思路：检查噪音源处理或重新紧固。

原因3：轴承、减震等活动部件缺油或损坏；

排查思路：润滑处理或更换配件。

原因4：用户体验，比如对噪音过于敏感。

排查思路：正常解释。

附：洗衣机噪音标准:摘自GB19606-2004

C.1范围

本标准适用于家用和类似用途电动洗衣机(包括脱水机)。

C.2噪声限值

洗衣机的洗涤噪声限定值为:62dB(A计权)(声功率级)；

洗衣机的脱水噪声限定值为:72dB(A计权)(声功率级)。

铭牌上的噪音值，实际上是在实验室检测的，在无外界噪音的实验室中启动洗衣机，在距离洗衣机1米距离，高度距离地面1米距离，用噪声分贝仪测量，得到数值。

而在实际使用环境中，因为叠加了环境噪音，所以测量的值没有实际意义。只有一种情况的检测数值是有价值的，环境噪音安静的情况下，即叠加了环境噪音，测最数值也在国家制造标准规定以内，以此说明洗衣机本身的噪音是合格的。

9、偏心保护，不上高速

原因：衣物太少或兜水，偏置在内筒的一侧无法抖散，导致偏心保护。

排查思路：暂停洗衣机后打开机门手动抖散衣物，或多放几件衣服。

10、显示505代码(常见机型EWW14104KG)

原因：显示屏“预约键”触摸太灵敏(长按3秒可以进入505工厂研发检测模式)。

排查思路：在触摸弹簧和触摸板接触的面贴一层电工胶带，降低些触摸灵敏度应可恢复正常。

11、波轮单反向转/异响(常见机型ZWT8512WG)

原因：离合弹簧损坏。

排查思路：更换离合弹簧。

12、洗涤时脱水桶跟转异响(常见机型ZWT8011DR)

原因：离合器刹车盘缺油导致异响。

排查思路：涂抹黄油或锂基酯。

操作方法：

1）断电后，将洗衣机倾倒，后门朝上;

2）拉开离合器使离合器处于脱水状态，用黄油或锂基酯挤入刹车带孔内;

3）逆时针转动离合器，使刹车盘旋转一定角度，每次加少许黄油或锂基脂。