本图M6700D打印复印多功能一体报纸(扫描仪内部错误12请联系客户服务)
在这种情况下，机器的扫描仪出现问题，需要更换。
扫描和复印不可以使用，但打印功能是可以使用的，可以先打印一张机器的信息页，到奔图官网上查询下是否过了保修。
没过保修期可以直接联系奔图打印，这个是属于保修范围的可以免费更换的哦。
过了保修期的就可以找售后也可以找你熟悉的商家进行更换。
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