首先检查打印机电源是否打开，如果打开，请检查墨盒中是否有墨水，检查纸盒中是否有纸张，如果不能正常工作，请再次检查打印机周围的襟翼是否完全关闭。
这些都没问题的话点击电脑左下角“计算机管理器”图标，输入打印机，打开打印机和设备应用，在右侧点开”打印队列“，看看是否安装了当前打印机。
如果没有当前所需的打印机或者出现其他错误标识，表示驱动安装不准确，重新安装匹配即可。
当然，也有可能是由于当前安装的打印机驱动被禁用所造成的，对此右击被禁用的打印机设置，选择“启用”项以启用此设置即可。
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