杨女士：我是南宁市中天世纪花园小区的业主。这个小区是商业街，二楼商业街是商品鱼岛的空调泵房，正对着我家客厅。入住近两个月，每天晚上休息的时候都能听到这家商场空调水泵发出的低频震动和出风口的噪音。我和商店沟通了很多次，提交了纠正方案，但商店负责人以价格太高为由，没有延迟整改。家里老人受不了噪音，回到家乡后，弟弟因为耳鸣和呕吐，只好外宿。
晨报帮助者：在收到杨女士的反应后，早报帮助者记者和商品渔道负责人闵老师取得了联系。他说，接到杨女士的投诉后，他处理了空调泵发出的低频振动，现在开空调的时候会发出很大的声音，长时间使用也会产生噪音。
由于受到噪音的影响，无法入睡，杨女士多次警告商场工作人员深夜关闭设备。回答者公岛
杨女士对延误的整改提出质疑后，闵老师说，他正在积极处理这件事。也许业主对此不太了解。因为泵房空间小，之前联系过的几家机构表示施工困难，拒绝杨女士推荐的方案是因为无法承担约5万韩元的报价。
敏老师还说，空调噪音给杨女士带来的不便非常抱歉。他们将在能力范围内进行整顿。现在他们都联系三位师傅。两位师傅说，工作比较忙，还没有对店里进行现场评价，一位师傅将在几天内提出纠正方案，如果方案可以的话，将立即进行整顿。目前维修方案还没有出台，无法确定维修时间和方式。
反馈：杨女士表示，11月初该负责人联系了整改，之后沟通时也是同样的答复，但没有采取任何行动。她希望这家商店采取实际行动，尽快解决噪音问题，并在泵房安装隔音。否则她会采取法律手段。
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