根据说明,计算机可能无法正确识别USB设备。

在计算机上打开设备管理器,连接USB电缆,可以看到设备管理器中可能有更多的设备,如果不再出现,或者出现更多的“unknow device”,计算机将无法识别USB打印机。有以下可能性:

1修改打印机USB速度、在打印机上操作、键盘设置单击菜单选项输入、双击向下箭头查找服务、单击“确定”按钮、按向下箭头键查找USB速度、单击“确定”按钮(例如显示“高速”,使用箭头更改为“全速”

2 usb线问题,换2米之内的usb线测试

3 电脑usb主机板供电不足,修改下面选项看看,进入电脑设备管理器找到“通用串行总线控制器”,将USB Root Hub的电源管理中的,允许计算机关闭此设备以节约电源,关闭。

如果还有问题,换电脑u口测试,还不行的话,换电脑测试,排除系统问题

4如果换usb线,换电脑还不行,不排除打印机端口自身硬件问题,您可以通过下面网址查询当地的维修中心电话

希望以上回复能够对您有所帮助。

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