【电视机机芯板是什么】“苏宁. com”买的“创维”电视、灯芯板换了，坏了，顾客希望制造商收回。

1818黄金眼的影像

杭州沙夏齐齐豪市的冯女士2018年9月在苏宁易顺信买了一台高价的创意电视，平时也没怎么看，6月27日那天突然发现机器不能开机，创意售后现场维修后9天过去了，同样的问题又出现了。

01

使用了两年的昌维电视出了问题

更换加速器后，老问题依然存在

冯女士6月27日拿出了这份安西达尔访问服务订单，上面写着更换裁判。

冯女士：“报酬是470韩元，换货是870韩元，而且保修只有3个月，结果只和他们沟通了一封，结果400韩元代替了我，保修延长了3个月到6个月。”

冯先生说，花了400韩元换裁判后，到了7月6日这一天，电视才知道不能打开机器。

冯女士：“我用12599买了这台电视机，后来买了台灯49913000。现在更换加速器一开始也要求870，后来和他们多次沟通，给400块钱，9天就坏了，现在的要求是我是这台电视机。我不想。(阿尔伯特爱因斯坦(美国电视记者)。)

02

冯先生希望收回制造商的折旧

对方拒绝了

冯女士的意思是，她希望创作者能折旧这台电视机，收回。

杭州安西达州总经理：“我们安西达是昌伟的子公司，就她的情况来说，我们先去看师傅吧。”

Anshida的朱经理介绍说，创意电视整机保修1年，主要配件，即屏幕保修3年，丰这台电视机使用了近2年，核心板不是主要配件，保修后需要承担维修费用，可以再次上门维修，不能再收费。

但是，对于冯女士要求折旧这台电视机，周老板拒绝了。

03

推进协商。

据发票显示，这台创维电视是在苏宁网杭州新塘路店购买的，记者还和冯女士匆忙协商。

Sunning . com杭州新塘路店驻店店长：“如果出现质量问题，还有国家三包的规定，昌伟出具质量检查书后，我们作为直营方，需要交换的都是你的权利。(作为制造商，要判断那个产品是否有质量问题，这个做运动员，做裁判也是站不住脚的。)我们销售方也不懂技术。(莎士比亚。温斯顿。)）

Sunning . com新当路店驻店店长表示，只有在创作者的售后上出具质量检查报告，确认这台创作费电视机是否存在质量问题，才能按照三包法进行退货处理。他们表示，将尽最大努力帮助消费者与创作费方面进行协商。