你可能没有使用过银行自助设备,但一定和银行打过交道。现在去科普一下小知识,马上告诉你银行“大家伙”的特异功能。

在银行,自助设备,也叫自助银行,是指银行运用多媒体、网络、通讯设施,为客户提供24小时或准24小时自助综合型的银行服务设备。现我行配备的主要自助设备有ATM自助取款机、CRS自助设备存取款一体机、BST查询机、自助回单机等。

取款机

取款机顾名思义是可以供客户进行现金取款使用的,根据银联要求,也为了您的账户安全,自助设备取款当日最高为2万元,现有的各大银行卡均可以开通短信通知业务,如果您收到取款信息不是您本人操作的,或者其他异常情形,可以拨打所在银行客服热线进行挂失,保障您的账户安全。

存取款一体机

比取款机稍稍强大一些,它可以有效的帮助人们减少柜面排队时间,或银行非营业时间的现金业务,虽然取款限额为两万,但是存款只要按照常规操作步骤进行存储,可以满足您的日常业务办理。每台机器的设置都是不同的,根据提示,您需要将规定的现金放入取钞口,过多的现金或杂乱无章的现金则没有办法识别,还有可能会造成卡钞情形。所以,在银行非营业时间办理相关业务,一定要认真仔细听机器报送相关语音提示,切莫因此耽误了您的日常资金使用。

您如果下载有手机银行,出门没有带银行卡也可以办理扫码取款、预约码取款和无卡存款,更加高效的实现业务办理。

查询机

并不设置安全舱,有些客户会认为这台机器只能推送广告使用,其实它还是一台存折打印机,可能办理存折补登业务,在自助设备人员较多的情况下,您还可以使用这台设备进行非现金业务,查询余额、密码重置、查询交易流水可以为您快捷办理。

回单机

下面我要说说回单机了,可能多数客户会对这台机器较为陌生,这台机器一般摆放在厅堂内,单位客户进行回单自助服务签约后,可以使用回单机自行完成历史回单打印、当日回单打印、回单补打、对账单打印、明细查询、修改密码、银企对账。还可以为个人客户办理个人流水打印,大大减少了柜面等待时间。智能又快捷,无需排队,回单印章具有法律效率,且可以办理回单补打。

机器再智能也需要人工去维护,无论是在行设备还是离行设备,都会有柜员小哥哥小姐姐为他进行维护保养,所以遇到问题不要慌张,都是可以通过正规渠道解决的。

使用自助设备时,按语音提示进行业务操作,因为自助设备设有安全设置,为了防止您的资金超时未取或银行卡超时未取,自助设备会通过倒计时将您的卡或超时现金进行回收。如果您在办理业务时,误操作也无需担心,稍后银行工作人员会及时联系您,为您办理资金入账及吞卡领取业务。

为了您的资金安全,自助设有转账24小时后到账设置,如果您需要转账可以通过手机银行、网上银行等线上渠道进行办理,可以提高您的转账效率。

现各银行均配备有自助设备,您可以办理跨行取款,只要贴有银联标识的自助设备均可以办理银行卡的取款业务,相关手续费各行规定有所差别,为了您的流水安全,还需要了解后按需办理。

现在智能设备已进万家,更好的利用自助设备可以更好的方便自己、方便他人,但是为了您的资金留痕,日后可以更好的对账,手机银行可以为您实现转账、存取款业务。

自助设备看此寻常,在它的背后还有为他清分现金、养护机器的“小桂圆”,您的每一次存取,都是对我们最大的支持,自助设备的利用率提高,使人工智能更加完善,您的每一个宝贵意见,都是对我们工作莫大的支持。我们将用诚挚的服务,饱满的热情,为您解答疑难。

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