硬盘故障判断思路(二)
从现在开始详细介绍数据恢复和维护两种维修方法的各种维修过程和判断思路。
不管是机械硬盘还是固态硬盘,判断故障的基本过程都是“外部”和“内部”,尤其是确认接口部分、主板部分、固件、维修磁盘或恢复数据。
1、检查硬盘和主板接头是否有问题。
主要是看硬盘的数据线和电源接头是否正常,硬盘的数据线经常插头或老化,容易出现问题,所以首先要确认数据线是否打开,最简单的方法是用好的数据线替换。
检查硬盘的电源接头,直接测量12v、5v电源输入针脚的电压是否正常,一般为橙色3.3v、黑色接地、红色为5V、黄色为12V,以解决电源问题引起的故障。
要验证硬盘的数据线和电源接头是否工作正常,必须进入BIOS并验证硬盘设置模式是否正确。一般来说,在SATA配置设置中选择硬盘模式为IDE或AHCI,部分系统具有RAID模式,IDE模式适用于windows XP等传统系统。AHCI模式适用于windows 7、windows10等新系统。如果BIOS未检测到硬盘,则默认情况下会认为硬盘有故障。
2、检查电路板部分是否有问题。
在检查硬盘硬盘硬盘和软错误之前,请询问使用中的哪些事件导致了问题。一般来说,硬盘故障的原因包括事故停电、极端温度、正常老化、剧烈震动、跌落、外部损坏等。
硬盘软错误由于错误的文件删除、硬盘格式化、病毒感染、分区损坏、恢复操作不正确而导致硬盘数据丢失和系统崩溃。
对于软故障,通常可以通过WinHex、R-STUDIO、DiskGenius等专业软件恢复数据,或者重新分区、格式化和重新安装系统来解决问题。
确定电路板的一般步骤如下:
1.看电路板上是否有芯片烧焦的痕迹和烧焦的气味,然后询问。如果没有进入下一步,
2.用万用表检测5V和12V脚阻值,看是否有短路,短路是否能判断电路板故障,如果没有进入下一步,
3.如果电源脚电阻正常,则应检测硬盘电机电压(不需要移动硬盘)。这是在硬盘通电时检测磁盘上的电机测试点。电压低于3V意味着驱动器芯片坏了。
通过这三个步骤,基本上可以确认主板故障。一般来说,更换主板就可以了。更换相同主板编号的主板,并用新主板替换旧主板的BIOS芯片(或在新主板上记录)。
3、检查硬盘的固件是否有问题。
硬盘固件有问题通常显示为启动后没有容量,无法读写。突然蓝屏崩溃,重启后无法识别磁盘。启动后读数慢,卡顿。
使用PC3000、MRT等特殊工具修复机械硬盘固件损坏,如果固件被常规模块损坏,则根据模块匹配要求,使用良好的模块重新生成和修复。
固态驱动器的固件故障概率非常高。首先使用专业设备读取固态硬盘系统和芯片信息,获得芯片数、通道数、通道块数、块大小、页面大小等主要信息。尝试使用卡软件进行恢复。
对于日常测试,一些专用软件可以检测硬盘的智能信息,以确定固件是否正常。
77c9dc074f4e078a8fed9d4fa74781?from=article.detail&_iz=31825&index=5" width="640" height="156"/>4、到底是修盘或恢复数据
如果是数据恢复,基本是不考虑成本,通常是先生成故障硬盘的镜像,将镜像复制在同型号的新盘上进行数据恢复。
如果只是修盘,对于机械硬盘来说接口、电路板、固件没有问题,剩下就是盘体内碟片和磁头是否有问题或者有坏道,还需在专业无尘维修间进行开盘更出于成本考虑不更换,建议客户换新硬盘。
如果有坏道不严重一般可采取低级格式化(HDD Low Level Format tool)加HDD Regenerator修复扫描、Hard Disk Sentinel Pro修复扫描进行尝试(花费时间较长);或者采用厂商的自校准工具软件进行修复。
对于固态硬盘来说,修盘和数据恢复可能性不大,这个是其固有系统架构决定的,FTL( Flash Translation Layer)可以说是SSD固件的核心组成,由于接口协议都是标准化的,后端和闪存的接口及操作也是标准化的,因此差异化就体现在FTL算法上了(商业机密),FTL算法决定了性能、可靠性、功耗等SSD的核心参数,FTL一旦损坏,就不知道你的数据存在什么位置,该怎么读取,自然也就无法恢复了。
当然可以尝试根据固态硬盘的型号在网上查找对应的量产工具(即固件工具)重新刷入固态硬盘,即可恢复固态硬盘的原有识别信息和设置状态。
敲黑板:对于硬盘中重要数据保护,不应该只寄希望于修盘或者数据恢复,更要注重硬盘在使用过程中的监测相关状态,通过监测结果去预估硬盘的加电时长、健康状态、寿命时间等,对于状态不好的硬盘,及时的备份硬盘中重要的文件资料或者直接更换硬盘,防止数据丢失和系统崩溃,如果预算充足,可采取机械硬盘和固态硬盘混合备份的策略确保数据安全。
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