今天用户反应,电脑打不开,总是黑屏。理解过程后,我无语了,只能尝试,最后能开机,但只能解决一半。(莎士比亚)。
用户解释说,早上电脑启动慢,一直卡在启动界面上,等了一会儿,拔掉插座关机,然后电脑开机后变成黑屏,无法启动。重置了几次,但现象仍然是黑屏。然后找我,我帮你一把。
黑屏接口
我的处理过程是这样的。
首先,当计算机打开并到达黑屏界面时,查看黑屏提示,按照说明按“Ctrl Alt Del”组合键重新启动,还是这个黑屏界面。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),计算机名言)然后进入启动选项界面,可以看到机器硬盘和固态硬盘,选择启动固态硬盘可以正常进入操作系统。
奇怪的是,进入系统后重新启动计算机仍然是那个黑屏界面。只能按照Bios设置引导顺序进入,但只有一个机械硬盘。找不到操作系统所在的固态驱动器。最后,每次用户启动时,只能进入启动选项界面,选择固态磁盘启动。
不知道过了一会儿电脑是否又正常了。有时候电脑故障真的难以捉摸。尤其是对我这样的业余新手来说。(莎士比亚)。
最后,停电对计算机的伤害还是很大的,轻文件会丢失系统故障,硬盘板等硬件会受损。
希望这个分享对计算机初学者有帮助。如果有遇到这种情况的朋友,还可以交流。
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