维尔斯特 管理哲学小故事——维尔斯集团分享

1.关于实施

很久以前，一个农民娶了一个傻媳妇。复活节快到了，他想吃顿丰盛的家宴，却不知道怎么做。他想起邻居的复活节晚餐每年都做得很好，就让傻老婆穿好衣服去对面邻居马克家问。“你必须观察他在做什么，”他说。“回来告诉我，我们会做的和他们一模一样。”他妻子穿好衣服，走出了房子。

不久，她回来了。她一声不吭，从脚上脱下鞋子，开始打丈夫。“你在干什么？”丈夫对她大喊:“你疯了吗？”“你说过，马克的家人做什么我就做什么，”他的妻子说。“马克太太在用鞋子打马克先生，我刚才就是这样用的。”

管理灵感:

领导传达的指示千万不要含糊，下属要充分理解自己的意思才能得到更好的执行。在这里，傻媳妇其实没有错，因为她在自己的理解范围内，负责任地贯彻了丈夫的意思。

2.关于本能

布朗夫妇是犹太人的后裔，他们和孩子住在伦敦附近的一所小房子里。有时布朗先生下班回家很晚。老婆孩子睡着了，他用自己的钥匙打开房子的前门，悄悄地走进了房子。

一天晚上，他回家晚了，他丢了钥匙，所以他不得不走近房子，按门铃，但里面什么也没发生。他又按了门铃，但房间里仍然没有动静。无奈之下，布朗先生不得不敲卧室的窗户，对妻子大喊大叫，但妻子仍然没有醒来。最后，他停下来，想了一会儿，然后捏了捏鼻子，听着孩子的声音喊道:“妈妈！我想尿尿！”尽管他说话很轻，布朗太太还是马上醒了。

管理灵感:

管理的关键是管人，这是一门让别人为你做事的学问。在企业的管理中，对于不同的情况，不同的人，如果你想让他们帮你把事情做好，你只需要找到能触动他们神经的那根弦。

3.逆向思维

加里·沙克是一个犹太血统的老人。退休后，他在学校附近买了一栋简单的房子。我逗留的最初几周仍然很安静，很快三个年轻人开始在附近踢垃圾桶取乐。老人受不了噪音，出去和年轻人谈判。

“你玩得很开心。”他说:“我喜欢看你玩得这么开心。如果你每天踢垃圾桶，我每天给你一块钱。”三个年轻人都很开心，更加努力地表演“第一步”。没想到三天后，老人悲伤地说:“通货膨胀减少了我的收入。从明天开始，我只能给你每人五毛钱。”年轻人看起来不开心，但还是接受了老人的条件。

他们继续每天踢垃圾桶。一个星期后，老人又对他们说:“我最近没有收到退休金支票。对不起，我一天只能给你两毛钱。”“两分钱？”一个年轻人脸色发青。“我们不会为了区区两分钱而浪费宝贵的时间在这里表演。退出！”从此，老人又过上了平静的生活。

管理灵感:

对血气方刚的年轻人进行管理，强制命令只会让他们雪上加霜，适得其反。只有运用逆向思维，给他们足够的面子，他们才能被控制在自己手中，事情的结果才能发展到自己的愿望。

4.土拨鼠去哪里了

一位犹太大亨曾经给几个有望在商业上取得成功的年轻人讲过一个故事:有三只猎狗追赶一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口，但不一会儿，一只兔子居然从树洞里钻了出来。兔子飞快地向前跑，爬上了另一棵大树。兔子在树上，但在匆忙中失去了立足之地。它掉了下来，撞倒了三只抬头的猎狗。最后，兔子终于逃脱了。

故事讲完后，犹太大亨问:“这个故事怎么了？”“兔子不会爬树！”年轻人抗议道。"一只小兔子怎么能同时打晕三只猎狗？"另一个年轻人提出了这样一个问题。直到再也没人能挑毛病了，犹太大亨才说:“还有一个问题，你没提，土拨鼠呢？”

管理灵感:

目标是基础，任何工作都要以目标为中心。只有专注于你的目标，你才能在职业生涯中取得成功。但很多人往往把注意力都放在企业前进的路上被杀的“兔子”身上，把原本的目标抛到了九霄云外。

5.扩张

犹太人卡尔·迪洛经营着一家五金公司。由于业务发展的需要，公司招聘了一批新员工。在新员工培训大会上，他给这些新员工讲了一个故事:某公司淘汰了一批落后设备。

主席说:“这些装置不能扔掉，找个地方放。”于是专门为这批设备建了一个仓库。

董事长说:“防火防盗不是小事，找个看门的。”

于是我找了一个看门人照看仓库。

主席说:“守门人不克制，玩忽职守怎么办？”

然后又派了两个人成立企划部，一个负责分配任务，一个负责制定计划。

主席说:“我们必须始终知道我们工作的表现。”

然后，又派了两个人成立了一个监督部门，一个负责绩效考核，一个负责写总结报告。

主席说:“你不能搞平均主义，收入要拉开差距。”

然后又派了两个人去成立财务部，一个计算工时，一个发工资。

董事长说:“没有管理层。谁对错误负责？”

然后派四个人成立管理部，一个负责企划部，一个负责监察部，一个负责财务部，一个总经理，管理部总经理，对董事长负责。

董事长说:“去年仓库管理费用35万，太大了。你必须在一周内拿出解决方案。”

一周后，看门人被解雇了...

管理启示:

企业组织结构不断扩大，系统越来越繁琐，文档越来越多，效率越来越差...很多管理者不仅没有意识到这些问题，还沉醉于复杂的事务而洋洋自得，以为自己是在为“即将到来的成功”而“努力奋斗”；虽然有些人意识到问题的严重性，但他们不知道从哪里开始。所以，保持事情简单是处理复杂和复杂最有效的方法，这几乎是所有犹太商人都认可和遵循的准则。

6.跳下船逃跑

某国某日，一艘渡船缓缓驶离码头，船上的乘客来自多个国家。船到河中，船长发现船因超载即将倾覆，无法返回或到达。唯一的办法就是甩掉几个乘客。

船长首先找到一个日本人，告诉他船要沉了。逃跑的唯一方法是游泳。留在船上是死路一条。日本人怕死，逃生技术高超，立即跳入水中。

队长又找了一个德国人，告诉他要遵守纪律。德国人也跳了。船长又告诉法国人，别害怕，你的潜水姿势一定很美。虚荣得到满足的法国人也跳。

轮到苏联了，队长告诉他这是革命的需要。苏联人二话不说就跳了。

船长又找了一个美国人，美国人不干了。机长说:“别担心，我们已经为你的机票投保了一百万美元。”美国人也跳了。

管理启示:

沟通对现代企业管理有着非常直接和重要的影响。传播不仅是一门特殊的技术，更是一门艺术，人际传播要注意掌握分寸，注意区别对待不同的人，区别对待不同的内容。

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