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桂林导游强制消费 还原事发经过及背后真相!

桂林导游一个小时要花两万强迫游客消费?官方:涉及的导游言行基本属实。近日,“桂林跟团旅游被女导游要求每小时2万元”的视频曝光。视频中,怀疑有游客没有在某个地点购物。女导游大声威胁游客,警告他们来了就要花钱。“不管哪个游客来桂林,既然来了,就得马上下车。一小时,两万。

6月11日,据桂林市文化广播电影旅游局网站消息,桂林市文化广播电影旅游局发布网上曝光,“这个导游太嚣张了!在里面2万块一小时,现在下车。”对视频的初步调查。

经初步调查核实,视频中涉及的导游赵某某的言行基本属实。根据现有证据,旅游团是从湖南到桂林的四夜五日大巴旅游,5月30日到6月2日。目前,桂林旅游局正在对事件进行深入调查和处理。

全文如下:

6月10日晚,一句“这个导游太嚣张了!“20000元一小时在里面,马上下车”的视频在相关媒体上传播开来,引起了关注。桂林市委、市政府高度重视,责成我局立即调查处理。我局立即组织旅游执法人员组成调查组,迅速展开调查。

经初步调查核实,视频中涉及的导游赵某某的言行基本属实。根据现有证据,旅游团是从湖南到桂林的四夜五日大巴旅游,5月30日到6月2日。目前,我局正在对此事件进行深入调查和处理。一经查实,我局将根据相关旅游法规严肃处理。涉及其他省市的,我局将及时移交案件,积极配合工作。我局将以此为戒,举一反三,对旅游市场的非法经营进行精准打击。如果发现要一起调查处理的话,绝对不会手软。

同时也提醒游客选择合法诚信的旅行社,签订合同,明确规定购物和自费项目。不要选择明显低于旅游价格的项目。任何“不合理低价游”都会在行程中增加自付和购物项目,甚至强行消费,千万不要上当受骗。旅游过程中如发生纠纷,可拨打我市旅游投诉电话0773-2800315、消费者投诉电话0773-12315,或在桂林旅游(5.650,0.15,2.73%)政务网旅游投诉平台投诉,也可在旅游活动结束后90天内向旅游、市场监管等相关部门投诉。我们必须保留合同、证据等。,依法理性维权。感谢大众媒体和游客对桂林旅游发展的长期关心、爱护和监督!

桂林文化广播影视旅游管理局

2019年6月11日

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