如今,随着社会经济的不断发展和科学技术的不断进步,人们旅行越来越方便和频繁。跨区域的商务合作、谈判和会议已经成为一种普遍现象。在每天旅行的大量人群中,有许多商务人士。
相比个人旅行,旅行通常要处理在固定时间到达固定地点的问题。但是行李的羁绊,路上的奔波,城市地面交通的拥堵,往往让一次出行更不确定。为了不耽误公务,在出差期间得到更好的休息,在航班、行程、住宿上也要花很多心思。很多人每次都要在路上留出很多时间,这也加重了他们的疲劳。
随着出差越来越频繁,舒适无忧的出差变得越来越重要。阳光商旅网(www.qing-tian.com)创始人雷先生牢牢抓住了这个痛点:“很多年前,当我国的铁路和航空空系统还没有像现在这样发达的时候,我就有了很多的出行需求,深刻体会到了出行过程中的疲惫。现在交通和互联网发展的越来越好,但是还是有很多因素让整个出行过程不那么省心,很多人还是会因为出差而感到头疼。所以我想,还是解决这些人的问题比较好。”
「为此,我们透过阳光商旅网建立专业及正规的旅游系统,专注为有旅游需求的人士提供无忧的商旅服务。为他们提供国际机票、国内机票、火车票、酒店预订、用车等专业一站式旅游服务。”雷先生这样说。
多年来,公司始终坚持“诚信经营、可持续发展”的经营理念,坚定不移地坚持“专注商旅服务、设定行业标杆”的目标。今天,阳光商旅网已经与企事业单位建立了良好的业务合作关系,服务了20多万客户。合作企业包括吉祥人寿、五矿地产、中联重科等,并荣幸入选湖南省政府首批机票采购供应商。通过阳光商旅网提供的出行系统控制,仅株洲电力机车一项就节约出行成本30%以上。
雷先生介绍,为了提高服务质量,阳光商旅网服务团队成立了专门的旅行顾问服务小组,成员是具有5年以上工作经验的旅行顾问,为客户提供多语言解决方案,为紧急旅行提供解决方案。此外,客户经理还为专业旅行分析和旅行知识解决方案提供一对一的服务。
对于企业出行,阳光商旅网还提供企业出行解决方案、奖励出行解决方案、会展解决方案三种解决方案,实现一分钟订票、一分钟点评、一分钟报销、一分钟获取专属客服,真正将企业的工作效率提高了50%以上。“我们有国际航空运输协会100%的官方认证,可以为客户提供100%的机票保障。同时还能为覆盖全国1500个城市的40万家酒店提供预订服务。最重要的是,我们不仅提供一站式服务,还可以自由组合打包,为企业提供场地预订、场地建设、活动礼品等服务。这也是阳光商旅网深受企业客户喜爱的原因之一。”雷补充道。
阳光商旅经过近十年的发展,认为“做商旅就是做服务”的理念已经从湖南传播到全国,并得到越来越多客户的认可。雷先生说:“客户的认可不仅让我感受到了实现初衷的喜悦,也促使我们更加努力地为更多的人提供更好的服务。”
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