快递行业的出现给我们带来了很大的便利,也让我们的物流速度快了很多。方便发货或者发货。但是消费的时候要注意一些问题,这样才能保证发货安全到达目的地。
很多人可能觉得这种东西和自己关系不大,但是一旦使用,风险还是存在的。比如去年爆炸的价值约15万元的包裹被德邦快递德邦销毁,在业界和社会上引起了不小的轰动。
此外,大约在同一时间,记者了解到另一个与德邦物流相关的消息:快递员戴女士使用德邦快递寄送了一个贵重的手工茶壶,在使用德邦快递寄送的过程中,茶壶盖破损,导致茶壶损坏无法使用。戴女士多次试图与德邦物流协商赔偿,但始终没有得到满意的答复。
包装信息
受损物体
继发损坏
了解寄送包裹的要领可以减少邮寄过程中的一些风险,那么消费者在邮寄前后应该注意些什么呢?
第一,发快递的时候要注意包装问题。如果发的货比较小,最好不要用大箱子,因为快递是按重量算的。过度包装不仅会增加重量,还会浪费邮费,这是不必要的。
第二,如果你送的快递是易碎的,一定要用防震的东西包装,最好自己放一个保护性的包装,比如气泡膜,可以有效的防止产品被快递员打碎。
第三,包装箱的尺寸和规格要符合标准。如果箱子规格超标,快递难以安装或装载,快递公司不予接受。
第四,发快递的时候要注意发的产品是否齐全,有没有缺件,有问题及时处理。投寄快递单号时,物品要与单号一致,以便及时查询自己的物流信息,避免快递丢失。
最后但同样重要的是,快递需要面对面的检查。贵重物品要投保后再确认发货,以免快递时丢失,造成无法承受的损失。如果快递公司投保了价格,那么快递公司有义务赔偿。比如戴女士可以要求对方对上述茶壶清单进行合理赔偿。
作为服务业,承接好每一笔订单,意味着对消费者负责,促进企业的优质发展。
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