人力资源是企业竞争的基础,高级管理人才和技术人才是企业的核心竞争力。每个企业客观上都需要人才。笔者结合多年的猎头经验,简单谈谈企业招聘高级人才的经验和体会。
你一定注意到了,我用的是“雇”而不是“招”。首先是尊重人才。很多企业讲究尊重人才,这要体现在各个方面,首先是在获取高级人才的方式和形式上,在人力资源的投入上。很难想象在一般的招聘会上找到CEO、CFO或CTO,或者这些高级人才在拥挤的招聘会和人才市场上寻找梦想;也很难想象这些高级人才去上班,看报纸,浏览人才网站给自己找工作。常规的招聘方式很难获得高层次的人才。
企业对高层次人才的需求是根据人力资源规划提出来的,要有规划,让人力资源部门提前储备一些人才。对高层次人才的临时需求会给人力资源部门带来很大压力,也会带来招聘成本的增加。一方面,企业可以在自己的计划中储备人才,也可以与猎头公司签订战略合作合同,请他们帮助储备人才。
聘请高层次人才,首先要搞清楚企业的组织结构,设置合理的岗位,明确岗位描述,搞清楚需要这个人解决什么问题,需要什么样的人来解决问题,这个人应该具备什么样的硬条件和软要求。无论如何,一个清晰的组织架构,一个清晰的岗位描述,一个清晰的用人理念,都是招聘高级人才所必须的。经常遇到的问题是企业把2~3个岗位的职责合二为一,要求未来的候选人是完美的、圣人的;此外,企业高层对未来的候选人也有不同的要求。例如,一家外商独资企业将雇佣一名规划部长。董事长要求此人必须有外贸经验,精通商务谈判,对企业有战略规划。他不太喜欢海归。希望这个人选最好是国企的;总经理更注重行业背景、质量管理和统计分析,英语流利、可靠、勤奋、努力。你说总经理和董事长意见不一致,所以三个岗位合二为一。人力资源部怎么才能找到这个人?因为有些企业在招聘高级人才的时候主要是靠感觉,不知道自己需要什么样的人,不知道会给未来的应聘者提供什么样的舞台和待遇。只有一家企业遇到200多名候选人,没有找到合适的CEO笑话;有年薪20万,月生活补贴600的工资制度。
要有明确合理的聘用期限。很多时候,我们收到的单子是加急的。当我们问候选人应该什么时候到位的时候,往往会尽快得到答案。高层次人才的到来往往需要更多的时间去了解对方,了解企业发展规划、项目进展、经营理念、团队配置等关键问题。更需要对个人和企业负责,永远不要抱着再尝试不改变的态度。时间成本和机会成本高。企业试用期要发高薪,个人也需要押事业,希望双方负责。不管时间多紧,都不要忽视关键程序。
需要采用匹配的就业方式。员工推荐是个好办法。我不推荐广告和招聘会,因为这些人从来不会这样找工作。对于某些行业,可以采用网上招聘。招聘酒会是职业经理人俱乐部为企业引进中高级人才而推出的综合服务。从整体策划到发布新闻稿、企业形象展示、职位描述、现场沟通、答谢接待、面试选拔、质量评估、企业考察、合同签订、人才储备,都是由猎头项目团队专业操作。既能体现企业形象,又能结合猎头服务程序,是一个相对不错的选择,辅以猎头服务。目前聘请中高级人才是一种比较合理的方式。
招聘高层次人才往往是通过猎头来完成的。企业普遍认为猎头成本更贵,因为与传统的招聘方式相比,时间成本、机会成本和投入产出比往往被忽略。引进高层次人才就像给企业输血,必须及时,与血型一致。猎头顾问是医生,猎头公司是血库。确定就业需求是最基础的工作。职业经理人俱乐部坚持走访企业,会见老板,否则不接单。基础工作扎实与否,是评估猎头公司的关键。对于一个企业来说,一年100多万的招聘投入不是小数目,但是为什么没有招到合适的人才,只能是招聘渠道和运营人员专业水平的问题。为什么不找猎头公司来运营呢?
此外,有些企业对猎头服务的工作流程不太了解,不想交押金,或者要求猎头公司先提供信息。经常要求处理简历,隐藏联系方式。你想想,如果你不知道详细的就业需求,不直接和用人单位的上级沟通,猎头公司怎么知道你需要什么样的人,哪怕你有一份100%完美的工作描述?其实你的简历能说明什么吗?只能说明背景和工作经历简单,不能说明他的经营理念、工作作风和道德品质。靠简历选拔人才是招聘十大误区之一,更别说招聘高级人才了。企业要求猎头公司不要简单的要几份简历,要几个电话号码,而是要求他们帮你寻找和选拔高级人才。没有存款单,真正的猎头公司是不会做的,企业可能会暂时规避预付款的风险,增加时间成本和机会成本。为什么不选择一家真正的猎头公司,看看他的搜索程序是否可行,看看他的咨询师是否专业,从而增加成功的概率。
面试选拔的方式也很重要,人员的层次和水平要对等。专业问题要通过测试解决。让下级面试上级,面试程序不规范,会给考生留下不好的印象。最好有一个量化的结构化面试计划,而不是仅仅依靠经验和感觉。此外,还要做好适当的接待工作,考生的往返机票/机票和酒店费用也要由企业支付。面试要多种方式进行,主要是经营理念和发展规划。经营理念和企业文化往往是决定是否合作的主要焦点。至于能力,一般不是主要问题。提醒企业对重要候选人进行背景调查。
在高级人才与企业双向选择的过程中,猎头公司可以作为第三方进行调解,帮助双方达成协议。另外,在签订劳动合同时,有利于双方要求猎头公司介入,避免以后合作出现小字和纠纷的现象。职业经理人俱乐部提供雇佣协议/劳动合同咨询服务。
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