来自属性的消息:
物业管理是一个低利润的行业。在不断提高服务质量的同时,如何开源节流、节能降耗是物业管理企业健康发展的根本保证。
为了降低成本,杜绝浪费,增加公司的经营收入,提高物业公司的经济效益和社会效益,首先要做的是节流,其次才是开源!
01
增强“开源节流、厉行节约”意识,开展开源节流活动宣传引导
通过广泛的宣传教育,公司全体员工充分认识到开源节流的必要性和紧迫性,统一思想和行动,逐步树立公司各部门员工的成本和竞争观念,自觉加入开源节流行列,降低成本,提高公司的市场竞争力。
02
及时检查、比较和奖励开源节流的效果
1.检查比较各部门开源节流的工作和实际效果。
2.对于在开源节流活动中取得显著成效的部门,开源节流活动监督考核小组要求公司按照节约成本或直接额外收入的一定比例对部门进行奖励。
3.对于增收节支表现不佳的部门,将按照公司相关规定进行处罚。
4.动员所有员工提交《增收节支建议表》,发送电子邮件,亲自谈话等。,积极提出开源节流建议,并提出合理化建议。采纳建议后取得显著成效的员工,将按照一定比例的成本降低或直接额外收入进行奖励。
5.我们可以举办一些以“开源节流,为中国做贡献”为主题的征文比赛,对比赛中的优秀征文作品给予一定的奖励。
03
主要成本控制方面
主要成本构成表:
号码
成本内容
百分比
①
人力成本
60%~70%
②
工程材料成本
5%~10%
③
能耗(水利电力)成本
10%~25%
④
装卸成本
10%~15%
1.人工成本
物业管理作为一个劳动密集型、低利润的行业,面临着通货膨胀加剧、人工成本上升的新形势,所以实行节约、降低成本就显得尤为重要。一家物业公司60-70%的成本是人工。
1)设计岗位时,要合理安排,增加一些技术防护设施,代替不必要的固定岗位(重点部位的巡视频率也可以通过巡视萝岗等来增加。);
2)、在招聘人员时,要做好工作,专门物业管理公司的管理人员和技术员工要选择最好的人才,减少不必要的海外维修人工费用;
3)控制国家法定节假日加班工人,减少不必要的双重费用。
2.项目成本控制
1)建议开发商及时使用节能环保的材料和灯具进行设计和施工;
2)对已建和在用的设备设施进行调查,找出节能降耗的方法,对需要改进的设备设施制定节能改造方案或建议,逐步进行改造(并在灯座上安装镜子,保证停车场的照明亮度等)。);
3)大堂照明、楼梯照明、车库照明等独立的昼夜辅助照明。并使用独立开关进行控制;
4)严格控制所有照明使用时间和水景开放时间(尤其是一些大功率景观灯等)。),把责任落实到岗位,责任落实到人;
5)在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具数量和功率;
6)、原施工单位(对于一些定制的材料,或市场上较少的材料也可以在退场时协调预留部分),装修单位施工后的剩余材料应妥善储存,以备后期维护;
7)做好修旧利废工作,对更换的灯具、镇流器进行维修,通过更换零部件或重新组装的方式对旧件进行维修,减少新件的使用;
8)、做好设备设施的日常维护,延长设备设施的使用寿命,降低维护成本。
3.水成本控制
1)、供水开关、闸阀和水箱、水位自控系统等关键部件要选择质量合格的备件;
2)、保持定期巡视,及时检查和维护供水管网;
3)控制绿化浇水量,雨后适当减少绿化浇水量;
4)严格控制消防用水的乱用;
5)控制游泳池的用水量,提高管理员清理泳池的工作效率,减少吸水时间;
6)清洗多个水池时,可以分阶段清洗,第一个水池中的清洁水可以泵入(或排出)到第一个清洗过的水池中重复使用。
4.其他成本控制方面
1)采购材料时,要通过比价采购性价比较高的商品,尽量分批采购,以降低运输等成本;
2)材料控制方面,实行部门领导首问制,部门领导定期对材料进行抽查,入库、入库、领料责任落实到人,维修工配备常用材料,定期进行严格的材料验证;
3)鼓励员工从小事做起,把节约付诸行动,比如积极开展“废纸回收”行动,充分利用二次环保纸,养成人不关灯、打印前预习等良好习惯。
04
实行多种经营,增加收入
1、提高物业费收入。
提高物业费征收率,保持合理的物业费标准
(1)从长远来看,应考虑项目的首次定价标准,以避免其刚性效应。
②对于老项目,物业服务企业需要与行业委员会协商,根据价格涨幅及时调整收费标准,使企业获得合理利润。
当然,无论是提高物业收费的收费标准,还是保持合理的收费标准,都必须以提高服务水平和业主的满意度为基础,这也是物业服务企业生存和发展的基础。
2.增加非物业费收入
1.装修收楼期是盈利的重要时期。楼上装修材料使用费、场地租赁费等。
2.自行开发开展各种有偿服务项目。上门维修,家政服务,咨询服务,特殊服务等等。
(1)特殊服务收入。女团维护,家政服务代理服务等。,服务费金额一般不高;
②咨询服务收入。此类服务的量是可变的,收费标准与品牌口碑成正比,如为房地产提供前期介入咨询,为业主提供装修设计咨询,为装修公司提供装修管理咨询,为其他企业提供服务方案咨询或咨询服务;
③其他营业收入。这类收入一般投资小收益高,如场地租赁收入、广告投放收入、闲置资产租赁收入、洗车收入、活动赞助收入等。
3.对于电梯和停车场空,商业广告与公共服务广告相关联。创收广告费用。
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