黑龙江家长网校黑龙江连续五天0新增！线上教学12问发布，解决家长后顾之忧

黑龙江省疫情通报

2020年2月27日零时至24时，黑龙江省无新增确诊病例。没有新的疑似病例。19例新病例治愈出院。没有新的死亡病例。

截至2月27日24时，黑龙江报告新型冠状病毒治愈出院病例280例，其中:哈尔滨85例，绥化35例，齐齐哈尔33例，鸡西29例，双鸭山29例，大庆16例，佳木斯15例，七台河市13例，牡丹江9例，黑河9例，鹤岗4例，大兴安岭2例，确诊病例187例，其中109例双鸭山20，鸡西17，齐齐哈尔9，大庆9，绥化8，牡丹江5，黑河5，七台河市4，鹤岗1。重症60例。绝对是个案子。有13例确诊死亡病例。

当日全省共有1649家发热门诊。目前已追踪密切接触者16199人，解除医学观察15000人，医学观察1070人。

全省中小学网上上课指日可待，“线上”学习模式即将开启。面对这种前所未有的情况，许多学生和家长对学校的网络课堂有很多疑问。27日，省教育厅基础教育司就可能出现的问题进行了解答，希望能帮助学生和家长顺利开始“线上”学习之旅。

问:

我家没有手机等智能终端，没有网络，没有在线学习平台，没有有线电视，看不到中国教育电视台和龙江广电网的“空中产阶级”。我该怎么办？

答:

在线上课开始前，学校会了解每个学生家庭在线学习的硬件条件。对于既没有网络条件，又没有智能手机和电视的学生，研究前期计划，建立支持机制，以学校为单位做好关爱工作。教育行政部门还将积极协调扶贫、民政、残联等部门，动员农村扶贫干部、农村党员干部、教师开展“一对一”帮扶，倡导农村大学生在家积极参与，并临时为家庭经济困难学生等特殊群体提供智能手机在线学习。教育部门应向无法解决网上学习条件的学生家长承诺，正式开学后，学校将实施个性化辅导，确保学生跟上正常的教学进度。

问:

我们夫妻已经复工了，孩子在家学习期间没人照顾，学习期间无法给予监督指导。孩子遇到自己解决不了的问题或者玩游戏等与学习无关的事情，耽误学习，学习效果大打折扣，怎么办？

答:

学校和教师将通过在线学习的第一课明确指出，家庭学习的重点是鼓励学生积极学习，对学生提出要求，提高学生的自主学习意识和能力，使学生和家长正确对待在线学习，形成家校教育的合力。网络学习要控制时间，选择内容，创新教学形式，以保证学生在学习过程中的注意力，学习内容不局限于课本知识，还涉及生活、学习、活动等各个方面，让学生有足够的时间休息、锻炼、活动，促进学生养成良好的生活和学习习惯。对于小学生和初一学生，建议每个家庭留一名家长在家陪伴。

问:

据说网络课需要家长的密切配合。作为家长，我应该如何做好网络课的各方面工作？

答:

学校和老师会在上课前对学生家长进行在线培训，制作操作流程图和说明，通过微信官方账号和微信群推送给家长，指导家长准备电脑、手机、网络等硬件，协助学习。同时，在网上课堂上提供家长的网上辅助学习指导，合理引导家长的期望，家长熟悉并参与网上课堂，形成家校共同努力。建议家长在关注在线教学时与孩子共享一个终端，不要同时使用另一个终端登录在线平台，以免网络拥塞，造成学生在线学习的延迟和不便。

问:

选择的一些在线教学平台可能需要增加宽带网络，一些可能需要配置电视，这将增加我们的经济负担。我们做什么呢

答:

全国各地的学校在选择在线教学平台时会注重兼容性和开放性，实现在线学习资源的多渠道提供，通过各种渠道保证在线使用，让学生至少选择一个进行学习，充分考虑学生家庭的实际情况，引导家长充分利用家中现有设备。避免简单指定某个学习渠道，尽量减少家长的经济负担。

问:

少儿学校选择的在线教学平台和资源与我省地方课程类别和教材版本不完全匹配，教学难度和进度不完全适应学习情况，不同学科使用的资源平台不同，会影响学生的在线学习效果。如何解决这种情况？

答:

地方学校要结合本地工作实际，组织教研力量和骨干教师开展网络平台和课程资源二次开发，增强教学实效性，充分考虑学校和学生的差异，选择合适的平台和资源。由于教材版本不同，不同学校同一年级的课程顺序可以不同。

问:

少儿学校选择的网络教学平台在使用过程中出现搭售商品，要求家长通过微信、支付宝等网络支付方式付费，或者出现商业广告，部分家长被骗。出现这种情况怎么办？

答:

如出现上述问题，学校上级部门应按有关规定予以纠正。如果涉及诈骗，保留相关证据，及时报警，通过官方渠道发布通知，警示他人。教育行政部门和学校不允许任何个人未经允许向家长介绍各种未注册的应用和学习平台。

问:

答:

教育部推出了全国中小学网络云平台、中国教育电视台空中学、部分省份的在线学习平台，提供相关教材电子版、数字教学资源库“人教读书”等学习资源，免费提供我省龙江广播电视网“空中学12套教育频道。

问:

我觉得网络教学针对性和有效性不够，孩子学习效果不好，担心返校后影响知识联系。这种情况我该怎么办？

答:

疫情爆发后，学校要统一安排网络教学的效果检测，对学生没有掌握好的必要学科知识进行复习巩固，在确保所有学生达到学业标准的基础上开展后续教学任务。对于1-2年级的小学生，会通知家长，学校在正式开学后实行零起点教学，以保证所有学生都能同时授课和快速行进。

问:

我的孩子不适应网络教学方式，觉得网络教学方式单一单调，不容易激发学习兴趣，从而产生抵触情绪。我该怎么办？

答:

如果出现这种情况，应该进行一对一的个别辅导，以适应在线教学。同时，学校应建立学生和家长需求反馈机制，根据学生和家长的需求随时调整学习计划、学习内容和学习方法，增强教学内容的及时性、灵活性和多样性，增强网络教学的实用性和有效性，满足学生和家长的多样化需求。对于不想参与在线学习的个别学生，学校会根据其申请原因予以批准。

问:

3月2日前可以提前开课吗？

答:

不能。提前开课的，学校或学校下面的教育主管部门应及时停课，并通过官方渠道发布通知说明情况。

问:

各学科老师都有布置作业，学生作业总量超过规定时间，网上提交。我的孩子们感到负担过重。我该怎么办？

答:

每所学校将发布科目作业安排的要求。小学一、二年级原则上不安排书面作业，其他年级每天作业时间不超过一小时，初中不超过两小时，高中不超过三小时。

问:

在线学习过程中出现服务器崩溃、网络拥塞等突发问题怎么办？

答:

工业和信息化部和网络运营商将尽最大努力提供技术支持。同时，电教和信息部门将提供充分的技术支持，确保网络的顺利运行。在各个地方和学校开始网上上课之前，会进行2-3次基于情景的网络压力测试和全员参与的负荷测试。各地教育局也会对中小学生的在线教学安排进行合理规划，引导中小学校有序安排不同年级、不同班级错峰登录学习平台，避免在线教学网络拥堵。

问:

孩子的同学都是经济困难的家庭。学生使用智能手机上网进行在线学习，产生的流量成本比以前更多，家庭负担不起。我该怎么办？

答:

当地教育行政部门积极与中国移动、中国联通、中国电信等通信公司沟通协商。疫情防控期间，省级电信、中国移动、中国联通公司每月可为其号码手机用户提供20G免费流量。在疫情防控期间，有义务为贫困家庭学生提供手机服务的居民干部、农村干部、教师、大学生和贫困家庭的手机号码也享受上述优惠政策。

0新增≠疫情结束！！！

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