来自联商的消息。com:2020年4月1日,移动互联网大数据监控平台Trustdata发布了《2019-2020年中国在线酒店预订行业发展分析报告》。
报告显示,2019年下半年,在线酒店预订行业保持“手机预订酒店,50%去美团App”的格局。美团国内酒店订单占比51.7%,过夜量占比49.8%。2019年,美团酒店之间的入住次数全年第一次持续超过携程部门总数,Q4更是将差距拉大至1.22倍。
同时,3月中旬之后,旅游和票务的人气略有回升。4月份行业有望逐步恢复到日均用户1700万的移动平均水平,6月份活跃用户峰值有望回到2500万。本地和周边游将成为重要的市场来源,本地搜索行为突出,江浙沪经济圈可能率先复苏。
在线酒店预订行业保持“手机预订酒店,50%在美团App上”的模式
报告显示,2019年,国内酒店在线酒店预订客房数量同比增长26.7%,全年酒店客房数量达到8.06亿间。三线及以下城市在线酒店预订用户比例上升至60%,MAU同比增长54.7%,成为最重要的用户增长点。与此同时,在线酒店预订用户的趋势也越来越明显,00后用户比例达到10%。30岁及以下用户占总用户的50%以上,美团和朱非更受年轻用户青睐。
2019年下半年,美团酒店在中国在线酒店预订行业订单中占比51.7%,较2019年上半年进一步上升,全年保持“手机预定酒店,50%去美团App”的格局。
2019年下半年在线酒店预订行业市场结构
从隔夜量维度来看,2019年下半年,美团酒店隔夜量占比继续扩大,占比49.6%,接近总市场量的50%。与此同时,2019年美团酒店间的入住数持续超过携程部门总数,为全年第一,Q4更是将差距拉大至1.22倍。
美团和携程酒店2019年各季度夜量对比
2019年下半年,国内酒店客房数连续两个季度达到1.1亿间,国内酒店消费客房数同比增长38.2%,达到3.92亿间,进一步巩固了领先地位。新冠肺炎疫情期间,美团与中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会共同启动了《中国饭店客房防疫自律公约》,并对参加公约的商户进行了标识,定期上传防疫照片“安心生活”,利用在线能力引导饭店商户对防疫和安全措施进行精简、规范、数字化,帮助商户吸引消费者安心消费。数据显示,93%的用户认为“安心生活”防疫图片在他们的预订决策中发挥了作用,在疫情期间,酒店上传防疫图片的次数比其他酒店增加了99%。
三月中旬之后,当地的旅行团率先开始热身
Trustdata研究发现,2019年,中国国内游客数量首次突破60亿,中国进入大众旅游新时代,旅游需求和消费市场格局多层次、多样化。
与二十年前相比,旅游消费已经成为大众所需要的。20年来,中国国内旅游总支出扩大了20.5倍,达到5.73万亿元,国内游客人数增加了8.4倍,达到60.1亿元,人均旅游消费增加了2.4倍,达到953元。
疫情的突然袭击让酒店旅游业大吃一惊。2020年1月新冠肺炎疫情爆发后,用户出行受到很大影响,包括取消原计划和减少已出行用户的出行时间表,其中团体出行和自助出行受影响最大。2019年1-2月,用户在线操作主要是退改签证,占75.2%。3月中旬以后,旅游和票务的人气略有回升,行业有望在4月份逐步回升。据Trustdata预测,4-5月日均用户有望恢复到1700万移动平均,6月活跃用户峰值有望回到2500万。
本地和周边游将成为现阶段重要的市场来源,加强本地旅游业务是酒店从业者的当务之急。据Trustdata报道,目前国内在线旅游用户的本地搜索行为比较突出。杭州、苏州、上海、厦门、黄山、北京、青岛、成都、重庆和Xi成为居民旅游意愿热度指数前十名的城市。其中排名前三的城市是江浙沪,当地旅游消费需求有望率先复苏。
2020年1-3月,中国在线旅游用户城市关注指数排名前10
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