车票背后的千亿产业链 “抢票产业”处于灰色地带
“假我都请好了,票还没买到!”年关将至,和回家的喜悦形成鲜明对比的,是人们抢不到票的无奈。
从开放网络购票以来,12306网站、手机各种APP成为春运铁路购票的重要渠道。前几年代抢票曾是一项不付费的服务,如今收费和增值服务布局日益明显。目前,很多抢票软件的功能都默认购买20或30元的VIP极速通道,用户购买后可拥有更大的带宽或者提前预付出票;此外用户还可付费购买或者分享给好友获取抢票加速包……
今年,京东、携程、同程、美团、飞猪等平台抢票大战依旧火热。对于各大互联网企业而言,布局抢票除了借此获取流量和用户,反哺其他主营业务,火车票背后的经济账也日益明显,一条规模高达千亿的春运抢票产业链已形成。
拼抢的市场
一直处于灰色地带的“抢票产业”最初进入巨头视线是在2013年。
依靠独家推出的抢票功能,360浏览器在春运抢票高峰的12月市场份额急速增长,使用率大幅提升,至12月21日使用率达到22。91%,创下近年来国内浏览器产品使用率最高的纪录。有传言称,经此一举,360浏览器拿下了3000多万的新增用户,震惊业界。
从那以后,百度、搜狗、UC等大大小小各个浏览器都推出了免费抢票功能,这个业务成为了它们必争的流量和用户增长新入口。
根据QuestMobile发布的年度报告《2016年度App价值榜》,360手机浏览器在2016年12月人均使用时长为351分钟,挺进App全榜单的第十名,不仅超越了QQ浏览器,还超越了快手、陌陌等视频交友类app。
除了PC端之外,投资界通过搜索App store发现有近30款抢票软件,不乏网易、携程、去哪儿、美团、飞猪、同程、智行火车票、高铁票务、抢票达人、抢票大师、抢票王、铁友火车票等等。移动端的抢票软件的模式多为加价购买保险的形式进行增值收费,价格在20元-100元不等。
其中,智行火车票在2016年底曾获千万元天使轮融资,具体投资方并未透露。铁友火车票前身为久久票务网,2011年7月被携程收购,智行火车票则于2015年7月被携程1亿元收购。
高铁管家隶属于北京市活力天汇科技有限公司,活力天汇主要做机票和火车票预订,从2009年成立以来,获得了3轮超10亿元融资。
美团抢票功能也大同小异,有先付款出票即抢、出票锁位后再付款、提前预约的形式进行抢票。2017年8月,美团旅行升级了火车票抢票功能,成功率最高可达87%,今年美团旅行背靠美团云,依赖打码技术,将抢票成功率提升至96%。
车票背后的千亿产业链
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