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河北新闻网记者马楠
炎热的夏天,省会大部分出租车都是开着的空,乘客在骑行的时候可以感觉到凉爽。但当空打开时,车窗会关闭,会出现一个季节性问题:个别出租车会出现吸烟的异味,使乘客在乘车时极度吸烟,原本应该轻松舒适的行程变得无法忍受。
出租车里的气味让母亲和儿子都无法忍受
7月21日,省会城市冯向记者讲述了她最近打车的经历。7月20日晚8点左右,冯女士带着7岁的儿子在中山路和街交叉口附近上了一辆出租车。
“上了出租车后,我立刻感觉到车内的凉意,但伴随着凉意的是一股恶心的味道,一股浓浓的烟味。”冯女士告诉记者,因为她当时刚吃完饭,“这种可怕的味道让我几乎呕吐。”冯女士的孩子也小声问妈妈:“怎么这么臭?”
冯女士告诉记者,当时车内的空调是充足的。"估计司机师傅一直没开窗通风."。她不得不偷偷捂住鼻子,以尽量减少车内异味造成的“发作”。
“走了一小段路,我受不了了,只好打开一半窗户。但是虽然时间不早了,外面还是很热。窗户一打开,热量就进来了。司机也马上提醒我,‘On空。我不得不再次关上窗户。"
无奈之下,冯女士只好和司机聊天,希望分散自己的注意力。“我不好意思问司机为什么车这么难闻,只好问他,‘为什么车有烟味?’司机听了之后告诉我,之前有个乘客在车上抽烟,因为车窗一直关着,烟也逃不掉。"
幸运的是,冯女士走了一小段路,忍受了十分钟后终于到达了目的地。”下车后,我和孩子都忍不住松了口气。真的是被车内的气味给毁了。”
“陪客户上臭气车,好尴尬。”
冯女士告诉记者,这已经不是她第一次带异味打车了。“以前坐出租车有异味,全程特别难受。”冯女士说,选择出租车意味着她希望快速到达目的地,同时享受舒适。“如果遇到有异味的出租车,哪里有‘舒适’?”
省会城市丁也有类似的经历。“前几天,我陪一个外国客户打车。我一开门,刺鼻的气味就扑面而来。因为赶时间,只好忍着上车。”丁先生告诉记者,车内的每一分每一秒都因为难闻的气味而成为一种煎熬。“让我尴尬的是,和我一起坐车的外国客户第一次来石家庄,我特别担心会给他留下不好的印象。”
丁先生说,出租车作为省会城市的文明窗口,对创建文明城市具有重要意义。“希望省会的出租车能干净无味,给第一次来石家庄的外国人留下好印象。”
车内有异味,司机无奈
7月23日,记者在省城采访了几位出租车司机,他们也表达了对车内异味问题的无奈。
“不排除有些出租车司机卫生习惯不好,导致车内有异味。”出租车司机吴师傅告诉记者:“但是每天乘坐出租车的乘客太多,不注意卫生、有异味是不可避免的,甚至有时乘客会因为晕车而在车内呕吐。进入夏季后,天气炎热,出租车一整天都不开窗,根本闻不到好闻。这一天结束的时候,尤其是晚上,有时候车内会有一些气味。”
出租车司机李师傅告诉记者,几天前一名乘客坐他的出租车来了。“乘客提着一袋鱼虾。我不知道天气是太热还是太坏。味道很大,腥,臭。我不能拒绝搭车,所以我不得不低着头开车。虽然乘客很快就被送到了目的地,但留给我的却是一股汽车的恶臭。”李师傅告诉记者,为了摆脱这种味道,他让窗户开了半个多小时,但收效甚微。“一整天,车里都是那股恶臭。最后只好洗车,味道就下去了。”
出租车司机严师傅说,因为有规定禁止在出租车内吸烟,所以他尽力控制自己不在出租车内吸烟。“但是我不抽烟,我不能忍受乘客抽烟。”严师傅告诉记者,对于在出租车上抽烟的乘客,他通常会提醒他们“请不要在出租车上抽烟”。“但大多数吸烟者根本无视我的提醒,我没有别的办法。”夏天关窗时,车内烟雾极难散去。“之后上车的乘客经常会问,‘为什么车有烟味?’我得解释一下,乘客以前抽烟。有时候抽烟的乘客和三四个乘客接通后,车内的烟味无法消散,我很无奈。"
“白醋和清水可以去除车内的烟味”
7月23日,记者在省城采访了一位出租车行业人士。据业内人士介绍,夏季到来时,为了保持车内凉爽,很多出租车司机往往整天只开窗/[/k0/】,晚上只开窗挡风。“司机一直待在车内,对车内味道自然不敏感,不可能及时察觉车内气味。”
知情人建议,为了保持车内干净卫生,每位乘客下车后,司机最好暂停,打开所有窗户通风。
“当然,车里的卫生必须勤勤恳恳地做。除了地垫和座套,车后备箱里的用品要定期清洗,有异味的产品要及时扔掉。”
对于一些喜欢在车内放香水来掩盖异味的出租车司机,业内人士表示,千万不要使用劣质香水,否则只会适得其反。“可以放一些香味比较重的水果,比如菠萝、柠檬等。,或者放一些干花和香袋,这样这些天然植物的香味就可以掩盖气味了。”
至于烟味等难以去除的气味,知情人建议可以将白醋倒入清水中,用喷雾器喷入车内,让醋味迅速消散后车内气味会好很多。
“乘客要求开窗闻闻。司机必须同意。”
根据《石家庄市出租汽车管理条例》第五十四条规定,“违反本条例规定,有下列行为之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,拒不改正的,处以50元以上200元以下罚款。车不整洁,不卫生,座椅套不及时更换...司机在车里抽烟……”
7月23日,记者拨通了石家庄市交通管理部门的出租车监管电话83622882。据工作人员称,根据规定,出租车司机不允许在出租车上吸烟。如果乘客看到司机在出租车内吸烟,可以拨打监管电话83622882举报。然而,如果乘客只闻到车内的烟雾,他们就无法处理,因为他们无法判断谁是吸烟者。如果乘客要求开窗散味,司机必须同意,否则处理。
“气味出租车会影响城市形象”
7月23日,记者就此问题采访了社会学家郑彦端。郑彦端说,出租车是城市的移动窗口,一定程度上解释了城市的文明和内涵。“有异味的出租车会影响城市形象”。
郑燕端认为,虽然出租车中的一些异味是由乘客造成的,但作为出租车司机,有必要确保出租车的清新整洁。出租车出现异味后,应在不影响乘客的情况下及时处理异味,以免影响后续乘客。“乘客在支付出租车费用时应该享受良好的服务,不应该因为有异味而忍受。如今,城市运营行业的竞争非常激烈。在这种情况下,出租车应该为乘客提供周到的服务,从而吸引更多的乘客。”
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