22日,有网友在网上爆料:“长春巴黎之春MC健身俱乐部现已关闭,然后打着装修的旗号关闭。有人说这个健身房是黄色的,但是会费呢?找不到负责人,连会员顾问都不干了!就告诉我有可能是黄的,给我一个完整的权利组,但是没有结果。大家都不知道是怎么回事。”
随后,记者联系到MC健身俱乐部会员刘女士,她表示,MC健身俱乐部预售时,她有一张两年的健身卡,两人的总金额为3400元。预售的时候商家说2017年5月开业,但是很久没有消息了。2017年7月14日,商户告知可以支付卡款,刘女士发现其持卡时间为2017年9月1日至2019年8月31日。当时,刘女士并没有在意,只是和大多数会员一样,等着俱乐部开张。
但7月份交卡后,健身俱乐部并没有开业,于是刘女士问健身顾问,说健身卡的期限会在开业后统一修改,不用担心,营业时间延迟,开业时会通知大家,所以等了很久。
10月10日,健身俱乐部首次开业。刘女士赶到现场,发现现场只有几件简单的设备,几乎是未加固的毛坯房,味道很大。所以锻炼了一段时间后,刘女士选择了停止打牌,然后在室内味道消除后继续锻炼。
最近,刘女士和她的朋友们来到健身俱乐部计划健身时,发现俱乐部因装修而关闭。在此之前,俱乐部没有通过电话通知其会员此事,所以刘女士联系了当初办卡的健身顾问,说她不再从事这项工作,健身俱乐部可能面临破产!
刘女士是21日加入该团体的,当时该团体有100多名维权成员,所以记者22日进入该团体了解情况,发现其中大多数人都提前办了卡,购买了昂贵的私人健身课程。目前巴黎春天MC健身俱乐部还没有人接受这些问题。
于是,中国吉林网试图联系这家健身俱乐部,电话一直占线,整个俱乐部的工作人员仿佛“入了空”。
消费者如何维权?中国吉林网采访了吉林荣荣律师事务所主任宗丽娜。她说,从民事角度来说,如果店铺停业,消费者有权要求商家赔偿,并承担相应的违约责任;另一方面,从犯罪的角度来看,消费者在办理预付卡时,商家是否主观上知道自己的店铺无法继续经营,资金无法周转,还让消费者办理卡,导致欺诈,需要支付相应的刑事责任。
随后,中国吉林网联系长春市消费者协会,秘书长钟平在接受采访时表示,这是一个典型的提前还款消费问题,风险非常高。近几年来,出现了很多提前还款和一些集体投诉。预付的吸引人的一面是非常方便,而且在一定程度上给消费者带来了优惠待遇,利用折扣和礼物来引诱消费者办卡。但是一旦商家跑了,消费者就会受到经济的打击,这是消费者无法预测的。在这种情况下,由于商家可能会逃跑,消费者很难维权。再者,建议消费者在拒绝商家的诱惑和提前支付卡款时要谨慎。
中国吉林网纪可APP记者刘颖
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