在讲座中,王先生谈到了什么是沟通,以及在对话和沟通中的关键问题。韩毅老师首先谈到了什么是交流。在沟通之前,要知道沟通是双向的而不是单向的,明确沟通的目的和意义,对对方百分百的尊重和坦诚,提前管好自己的心。同时,韩毅先生还说,沟通不应该是情绪化的,因为情绪化的沟通会失去其目的和意义。另外,沟通是双核对话,不要只关注内容而忘记氛围,要在内容和氛围中共同努力。如果气氛不对,要马上调整,学会道歉,把自己想达到的目标和不想达到的目标都讲出来,缓解沟通中尴尬的气氛。
最后,王先生推荐了《快乐之道》《非暴力沟通》《可复制的领导》《高效能人士的七个习惯》等书籍,希望大家在阅读中增长见识。
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摄影:王
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