6月26日,中国质量万里行接到受害者实名投诉,天津商河生物科技发展有限公司涉嫌违规、夸大产品功效。
据直销路网统计,商河从2015年的21.6亿元飙升至2016年的78亿元,增幅261%,成为去年最大的“黑马”。然而,在这样光鲜亮丽的外表下,有很多无辜的受害者。因为商河公司被混了,分开了,原来和美美在一起的家庭终于破裂了,夫妻反目成仇。
申诉人张华是湖北人,他的爱人于2016年12月被介绍到武汉商河参加了一个为期两天的会议。这两次会议的内容基本上都是宣传介绍产品有多神奇,产品的市场有多广阔。
并且让之前的成功人士说出自己的成功故事来激励大家。开始之前,他们采取了防范措施,说直销是趋势。也许他们说的是真的。直销是社会发展的产物。如何解释那些结局不好导致家庭关系破裂的人?
“这是好事也可能会被打坏。就像他们说的,也是直销,做不好直销的应该是那些人,”张华告诉记者。“他们加入的成员是有等级的,具体等级可以分。等级提升也是以经销商数量和开发下线数量为基础,每个等级开发的会员的销售提成与自己密切相关。你的职位越高,你能得到的销售人员的销售佣金就越高。也就是类似于团队薪酬的方式。但是,国家明确不允许直销公司发展线下和团队薪酬无限制。”
后来张华向记者表白了心迹。他的爱人因为在四川开了一家店做上合,把17万多人里里外外都扔了,现在已经联系上了上合的一个团队,声称有16种减肥方法,20多个推广方案。在九大流通销售系统中,张华的爱人与一家单位的副总有联系。在与张华沟通的过程中,记者了解到,副总裁每天给爱人各种宣传“教育”,没钱就贷款,拿不到贷款就拿家里的房产和汽车做抵押。因为张华和爱人在投资上的巨大冲突,张华和爱人面临离婚的风险。
为了审查张华的相关投诉,记者电话联系了天津商河的相关负责人。该负责人表示,商河的直销企业不涉及相关的MLM模式和团队薪酬奖金制度。记者向部门领导反映消费者投诉内容后,相关负责人否认没有类似情况。而且加盟企业的会员也是通过老客户带动新客户,完全依靠消费者自愿的原则,没有强制。
当记者向相关单位负责人询问会员等问题时,负责人告诉记者,天津商河并没有采取下线配送,只是依靠业务员的销售业绩来计算奖金。但是老业务员推荐的新业务员的销售业绩和老业务员有一定的关系。新业务员业绩越高,老业务员奖金越高。谈到发展新成员,记者在与负责人沟通的过程中得到两个不同的答案。
一会儿说新业务员需要购买一定份额的产品才能加入成为会员。过了一段时间,我给出的答案是不需要购买任何产品,只需要自己的意志就可以成为商河公司的一员。然后我说80%加入商河的会员会自觉购买商河公司的产品。记者从投诉人那里得到的是,挂靠会员有一定的等级,如何得到相应的等级是根据加入俱乐部的当事人数量来决定的。
记者发现,商河有几种加盟模式。一个是代表1万元加盟,一个是代表4万元,第三个是代表6.8万元,第四个是代表9万元,第五个是代表13.8万元,都是经销等值产品。用他们的话来说,你就是你买的产品的代理商,然后让你开发新的会员来跑市场。如果原本报13.8万的代理人成为公司股东,如果你是发展中人,但是,这种入会形式与公司给出的官方声明完全不同。为了找出不符之处,记者与其他几名相关投诉人进行了沟通,但始终没有打通。
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