河北新闻网10月14日讯今年冬天采暖期即将来临。为了方便居民咨询和反映供热问题,河北省石家庄市供热服务热线已经全面开通。从现在开始,接受居民工作日反映的问题,从11月1日起24小时值班。
如果用户遇到供暖问题,可以先向他们的供暖单位报告。供热单位解决不了的,可以根据各区公布的热线电话进行投诉。
同时,市民可以通过关注“石家庄供暖”微信官方账号了解今年冬天的供暖信息,查询企业电话号码,或者通过微信官方账号自助注册问题,工作人员会根据群众注册的问题及时转相关企业。
2020-2021供暖季供暖服务热线
供热管理部门监督电话
石家庄市城市管理综合行政执法局服务热线:12319
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