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切客 不切客,是对“合作”起码的尊重

注意“落壳”,新经纪人,精神力量

顾客走到门口询问他在Xi安的房子的状况。大连链家王和郑远程对接安德友同事,协助客户完成交易,未获得赔偿...

客户在徐州,业主在南京,时间无法协调。徐州德友吴强在CA的协助下成功找到了店主附近的德友店,完成了跨市签约...

帮国外券商免费带客户几个月,客户主动提出自己找交易,国外券商失去联系。北京链家冯光辉仍然坚持自己的底线...

2019年第三季度,全国新券商模式与双赢基准合作

北京链家冯广辉

案例审查

外区的代理人带他的客户去看房子。随行参观结束后,客户私下说:“我想通过你买下这栋房子。”你该怎么办?本案中,冯广辉先是拒绝了客户,然后向带来客户的经纪人说明了情况,并表示自己只是这个名单的维护者。

在接下来的几轮中,客户直接找到了冯光辉,但冯光辉会在每次巡演结束后如实告诉客户经纪人当天的情况。但几天后,源经纪人放假回家,一时联系不上。如果我是你,我该怎么办?

当时冯广辉的做法是仍然照顾客户,实时通知源券商的商圈经理。一句话,“客户还是你的客户。”

凭自己的感觉判断他人的感受

让人撞见客户,有分歧就谈合作,时间充裕就帮忙照顾...大家都知道,房间、客户、时间对经纪人来说是最重要的,那么冯光辉到底想要什么呢?

冯光辉:“我做这行这么多年,很清楚带一个客户有多难。这个客户可能是这个同事带了几个月或者更久。如果新人转正,那么这个顺序对他来说就更重要了。”

但是,冯光辉并不总是为别人着想。他这样做还有一个原因,就是为了保护自己的名誉。ACN让合作变得容易,那么谁愿意和你合作就成了难点。冯广辉说:“如果我把别人的客户砍掉,那谁还敢带客户来给我们推房子?”

最后

过去我们一直在努力“让房产中介有尊严”,一直在撕掉中介身上各种乱七八糟的“标签”,一直在谈如何做一个“职业中介”。现在平台上有几十万经纪人链接在一起。如果大家一起努力,这些问题就简单多了。

万人弓,共射一招,所有招数都没中

注意外壳水滴

新经纪人思维能力

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