出票中是购票成功了吗 TKNE项表明出票成功吗？

华航客服人员收到用户报告已出票，记录中包含TKNE的机票号。航空公司空公司在出票时限内自动取消座位。用户联系航空公司空公司客服告知记录中没有收到机票号。对于其他航空公司空公司在后续行程中所做的预订，由于取消了首个航段的记录，虽然机票状态正常，但是该机票号在航空公司空公司的记录中并不存在，因此乘客无法正常乘坐航班。

华航客服人员紧急查看记录，立即查出问题。用户告知记录中有TKNE项，但该项显示为HN状态，通常称为票务失败状态。因此，乘客无法正常出行。这种情况请慎重处理，根据结算和票的不同状态采取相应措施。

让我们仔细看看这个案例。根据门票的不同状态，我们将解释不同的处理方法。

对于以上记录，请检查我们红色框中的状态代码是HN。通常，TKNE项目处于HN状态，这表明出票失败。如果是成功购票的记录，该项目通常为HK，记录的第一行显示为**电子客票PNR**。

接下来，让我们检查一下票证状态。001-55555556/57开放使用，表明该票可用。在出票过程中，可能会发生票面已经生成，但记录和结算显示为失败状态的情况。如遇此类问题，如需使用机票，请当天联系华航客服人员，帮您调整结算和记录。如果来电者在出票当天及时发现这种情况并进行处理，可以避免后续的问题。

实际上，票可能在其他州。我们以上面这张票为例。门票可能没有。

或者票证状态为VOID。

出现以上两种情况，表示客票不能使用。在这种情况下，如果结算处于失败状态，用户需要重新出票。特别注意VOID状态，不能把失败的结算变成成功的结算，否则会造成你的损失。