巴厘岛特产 深圳夫妻在巴厘岛买特产，国际免费包邮！发货地竟是龙岗

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我相信所有去过国外的街区都经历过国外购物。上个月，深圳的吴女士也带着旅游团去了巴厘岛，买了一个乳胶床垫，但是现在这个床垫让她很苦恼。

在吴女士家，记者看到一家大型快递公司，门上贴着一张物流单。吴女士告诉记者，这是她上个月去巴厘岛旅游时买的乳胶床垫。因为体积大，由一家海外店付款，由该店直接送到她在深圳的家。

据吴女士说，这次巴厘岛之行是公司组织的，据报道是深度旅行的旅游团。乳胶店是其中一个项目。当时有30多个同事和自己一样去买床垫。快递的时候，其他同事发现了异常，她应该不会打开。

原来床垫的送货地址是深圳，吴女士花这么多钱买淘宝货，心里很生气。

记者输入快递单号，看到“您的订单已被收件人领取，在深圳龙岗保税仓库营业部库存中”。在这种情况下，吴女士还咨询了一位正在做物流的朋友。朋友告诉吴女士，床垫可能是假的。

记者多次给姓张的导游打电话，都没人接。记者从深度行程了解到，根据他们的调查，客户购买的乳胶店是正规的乳胶店。对于此事，乳胶店回复说客户购买的乳胶产品全部来自印尼，集装箱统一运往中国，再由中国快递公司配送。如果客户对此有异议，乳胶店愿意收回并重新运送每位客户，但重新运送的费用由客人承担。

据律师介绍，消费者的消费和支付都是在海外完成的。除非有证据表明旅行社参与交易，否则消费者只能向境外商家主张消费权。因为国内消费者协会无法直接治理海外商家，一旦出现售后问题，很难维权。

如果真的想在国外进行消费，最好去国外知名或者有资质的商家。如果你买贵重物品，最好看看货物是否有海外保修。如果有，可以在国内要求或者享受保修义务。