付了首付退房成功案例 付了19万多元的首付款，银行按揭没办下来，退房咋就这么难！

最近刘女士遇到了一个烦恼。5月初，她看中了平桥工业园一处名为“康城紫堂屋”的房产中的一套房子，签了购房合同，首付19万多元。但没过多久，营业部告诉她银行房贷办不了，然后她想退房，营业部说不能退房。这到底是怎么回事？

近日，记者见到了刘女士。她告诉记者，今年4月，她看中了平桥工业园“康城紫塘居”一套100多平米的新房，想以按揭贷款的方式购买。

“刘女士:我是四月底去的平桥工业园。有一个项目叫紫堂屋。当时去看样板房，还挺满意的。

因为刘女士在银行还有一些贷款没有还清，所以她担心购房抵押贷款不会下来。

“刘女士:我是单身，有点负债。我向销售主管解释了我的个人情况。

刘女士说，如果贷款不能发放，她就不买房子。当时售楼部营业员王承诺银行按揭会批，批不下来就可以退房，并写了承诺书给她。

“刘女士:当时她答应我，只要征信报告没问题，贷款就可以百分之百的还清，她还亲自给我写了承诺书，承诺贷款不能批就把首付全部退掉。在这样的情况下，我于5月2日首付19.6万余元，销售主管于5月3日与我签订了购房合同。

买了自己喜欢的房子后，刘女士很开心。她一直在等银行通知她办理抵押贷款。不久之后，她等待着坏消息。

“刘女士:5月16日，她突然给我一个通知，说六安没有银行接受我的贷款，建议我直接退房，办理退房手续。我说好，那就结账。然后退房手续办了快半个月后，她跟我说我不能退房了。

明明当时买房，售楼部的销售人员承诺，如果银行按揭办不到，刘女士可以退房，那她现在为什么反悔？让我们继续往下看。

“刘女士:我说为什么我现在不能结账。她告诉我是因为已经向房产局备案了。

刘女士告诉记者，在她无法归还房子后，销售人员王告诉她，开发商可以借给她钱，先偿还银行贷款，然后再申请住房贷款。

“刘女士:她让我向他们公司借钱，他们借给我几万块钱来还车贷。然后我问他们我还了车贷之后贷款能不能降下来。她说不知道，其实不知道。然后她跟我说父母可以担保，我说为什么一开始不这么说，为什么一开始六安没有银行拿我贷款，为什么现在可以？

刘女士说，现在回头看购房，有一种被骗的感觉。

“刘女士:昨天我去房产局查了一下。我家根本没有备案。在整个过程中，他们都在欺骗我和消费者。现在感觉整个购房过程一直在作弊，很不满意，想直接退房。他们让我对他们失去了基本的信任，我再也不能相信他们说的每一句话。

那么，是刘女士说的吗？随后，记者找到康城紫塘居售楼部进一步了解相关情况，售楼部经理罗如是说。

“罗经理:她名下有一笔9万的车贷，退了也能拿到。然后车贷9万，我们公司可以提前还他。销售人员在她抵押贷款时发现她名下有一笔汽车贷款。她的信用没有问题，她现在借不到钱，不是她的信用问题，因为没有自来水她提供不了，只能还车贷。你说我可以申请退房。她现在可以结账了吗？我现在不能给你答案。

“刘女士:接下来，我会继续结账。我会向有关部门举报并投诉。另外，我想让他退还我所有的首付和存款，包括这段时间发生的所有银行利息。

就在记者设定最后期限的时候，“康城紫塘居”开发商付总打来电话说，根据刘女士的退房要求，他们公司目前正在办理手续。

电话采访

“傅总:我今天早上联系了老板，他也同意我和客户沟通。一个是她拿不到房贷，要经过退房流程。另外，销售人员的私下行为造成了这样的情况，我们做了严肃处理。