电脑维护 公司电脑维护方法

为了保证公司电子办公设备的正常运行，防止潜在的使用危机，通过良好的维护，延长设备的使用寿命，特制定本电子设备维护方法。

I .维护范围

1、计算机硬件、软件、外部设备

2.网络

3.服务器

4.监控

二、维护与实施

维护准备

1.准备常见的电脑操作系统，比如正版激活，没有广告，没有捆绑软件，比如Windows XP，Windows 7。

2.常用办公软件，正版激活，无广告，无捆绑软件。

3.设备驱动的备份是从正规网站下载的，比如公司所有型号的打印机驱动、网卡驱动、显卡驱动。

4.工具材料、网络水晶头、电话水晶头、线夹、线路测试仪、除尘器、螺丝刀、钳子等的存放。

维护方法

1、除尘。

2.关机休眠，看网线安装是否正常；

3.计算机使用垃圾清理、缓存清理和临时文件清理。

4、广告插件、流氓软件、无用软件移除；

5.杀毒、杀毒软件更新、病毒拦截日志查看。

6.检查错误日志并进行相应处理。

7.询问并解决用户的日常故障和需求。

8.刷新系统。

9.总结整理使用电脑的说明和方法，保证用户能够掌握。

维护计划

电子设备的定期维护日常维护频率结果办公计算机每六个月一次

维护验收证书，第一时间解决问题，半年复印传真一次

维护记录单，每月第一次解决故障监测

维护记录表，以确保网络/路由器在工作日的任何时候都能每月正常运行一次

维护记录单，确保办公自动化服务器每月工作日正常运行一次

维护记录表，以确保每月工作日一次的企业资源规划服务器的正常运行

维护记录表，以确保工作日内任何时候的正常运行

维护和实施流程

1):制定维护计划→通知预约电脑用户→检查电脑状况→日常维护→填写验收证明；

2)其他设备:制定维护计划→通知预留设备用户→检查设备状态→日常维护→登记维护记录；3)服务器、监控和网络:

每日班前检查→月中全面保养→保养记录登记三。其他

1.定期维护将严格按照既定的维护流程进行。

2.日常维护应根据工作要求完成。

3.定期维护在非工作时间进行。

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