omo模式 全国首个OMO模式是什么？

1.什么是OMO模式？

中文名:OMO商业模式；外语:线上-合并-线下；含义:行业平台商业模式；角色:最终实现品牌传播和实际交易。

它是一种基于行业平台的商业模式，通过在线共享商务、移动电子商务和线下商务的有效聚合，帮助企业适应体验经济的发展和用户需求的变化，简化获取实物商品和服务的方式，构建线上-移动-线下三位一体的全职空体验店营销体系，使企业和用户能够通过各种载体和终端进行交易和消费。拥有这种统一平台商业模式的企业可以结合自身的产品和服务特点，合理配置企业资源，制定相应的商业策略，最终实现品牌传播与实际交易的双赢。

二、OMO有什么特点？

一种模式:统一平台商业模式。

消费者需求载体有两种:满足客户购买需求和在线社交分享需求。

三位一体:线上-移动-线下三位一体全职空体验店营销系统。

四维经营战略:云计算和云存储技术打破时间空限制，打造“四维”店铺。

五大专属价值:降低运营成本；拓宽收入渠道；增加客户粘性；整合管理资源；促进产业升级。

第三，该国第一个OMO新零售模式——全球青蛙

项目介绍:华北地区最大的零售连锁企业集团之一山西美特豪集团，利用自身的零售业态和现有的区域性超市资源，与大昌集团、阳光地产共同打造“线上零售平台+移动APP+线下实体店”相结合的新零售模式。一方面利用自身的实体链聚集本地流量，另一方面与本地服务商联合，从而诞生了中国第一个真正区域性的新零售O2O平台——全球青蛙家园O2O平台，实现同城一卡通，也是中国第一个OMO平台。

2017年9月至12月三个月的经营数据:

世界上单日最高订单数:46，000份

全球青蛙单日最高销量:1500万元

全球青蛙单日最高充值:2012.2万元

商品数量:23万件，每小时100个订单

导购数量:7000+提供在线即时响应服务

2000+快递哥，29分钟能发货50万单

全局青蛙模型分析:

1.打造本地O2O平台，实现同城卡

随着新零售理念的普及，以“人”为中心的零售理念成为行业转型的重要标志。因此，全球青蛙新零售平台决心实现最佳的“用户体验”。为了给客户带来一站式的消费生活，新的全球青蛙零售平台Global Frog APP的在线渠道，不仅覆盖了美特豪超市的很多新零售业态，如妈妈宝贝、美都汇、美特豪游仙店、圣贤云厨房等，还汇聚了太原本土顶级零售商和本土服务商，品类、服务、零售业态丰富。

这样消费者就可以通过global frog APP买到日常生活中几乎所有需要的材料，并且有24小时专属导购，实时在线提供一对一服务。更重要的是，全球青蛙新零售平台开通了国内首家零售“同城一卡”业务。任何一个消费者只要在平台注册成为会员，就可以购买已经入驻平台的商家的所有产品和服务；线上和线下积分兑换，比如妈妈和宝宝消费后积累的积分可以在美特豪超市兑换商品或者优惠券。这个功能已经在美特豪内部企业妈宝宝、美都汇、美特豪有线店、鲜云厨房等实现。，而且很快就可以实现入驻商家同城一卡通。入驻商户还可以借助平台会员共享模式，以较低的成本获得客户，带动销量的增长。

值得一提的是，为了满足当地居民的生活需求，全球青蛙OMO平台还提供配送服务。通过员工配送、第三方配送，实现3公里内29分钟配送、次日到达等增值服务，建立半小时生活圈。客户可以通过在APP上下单，选择从店铺取单或者送货上门，通过全方位便捷的服务达到最佳的用户体验。

2.区域零售商转型创建个性化的新零售模式商店

美特豪是中国第一家真正转型新零售的区域性零售商。事实上，在建立新的全球青蛙零售平台之前，美特好就已经开始转型布局了。通过线上线下的全渠道整合和商品、会员、营销、交易的数字化转型，美特豪成功孵化出妈妈宝贝、鲜云厨房、美特豪优鲜店等众多新的零售品种。而且这些新的零售品牌通过进入世界青蛙之家的O2O平台，达到了新的高性能。

一、清新云厨。社区便利店专营半成品菜，性价比高，不洗不切不煮，10分钟吃，让懒人爱厨房。通过进入global frog新零售平台，实现了门店的数字化全渠道运营，社区居民可以在网上下单，29分钟到家，很受民众欢迎。预计2018年新增门店120家。

B.美特豪友仙店。以餐饮的方式销售海鲜，美食和食材的价格，深受消费者的喜爱，他们升级消费，在线下单，29分钟到家。借助门店数字化改造，实现全渠道运营，双销售。

C.妈妈，宝贝，邻里生活港口。一个新的零售会员体验中心，专注于为儿童和母亲提供在线和离线全天候、全方位、全类别和一站式服务。进入全球蛙O2O平台后，线上销量超过线下销量，广受会员好评。

3.聚集当地交通联合服务提供商，实现区域业务的新升级

随着互联网的飞速发展，面对智能化、数字化、技术化的冲击，传统企业不得不寻求转型之路，美特昊曾经想过进入其他平台寻求变革。“很多实体开始打造微商城，被迫加入其他平台，开辟线上销售渠道。美特豪也是如此，只是结果很小。为了改变现状，我开始打算搭建自己的平台。”美特豪超市和全球青蛙董事长褚德群说。

但褚德群认为，“规划一片森林，让每棵树自由生长”，带动区域业务同仁共同转型，才是整体发展的最佳转型。因此，2015年至2017年，全球青蛙区域新零售平台诞生，定位“太原生活供应链APP”，通过技术赋能和供应链赋能，帮助区域实体店创新转型。

它吸收了多种商品，如农业土特产、原国产商品、进口洋货等。并借助全渠道ERP，实现移动终端和店铺终端之间的商品、会员、订单、库存的数字化转换和全渠道运营。同时，通过ERP，可以打开供应链的源头，实现农业土特产的直接配送，国内原产品的直接供应，国外进口产品的海外直邮。不仅大大降低了平台商家的运营成本，还为会员和入驻商家提供了全方位的服务。美特豪本身就是山西的零售巨头。凭借其引领效应，聚集本地流量，联合本地服务商家，通过平台赋能实现区域零售的新升级。

结论:新零售不仅仅是线上线下的简单整合。无论是“人-货-市”全渠道商业模式的架构，还是背后新零售体系的落地，商业运作，都值得探讨。全球蛙新零售平台是中国第一个区域零售商转型新零售的实践案例。真正实现线上线下一体化运营，扎根太原携手同行带动区域零售转型，共同发展，同城打造一卡通，进而实现区域商业升级，值得借鉴。

作为frog OMO平台的全球软件系统服务商，Festival Walk是中国领先的全渠道零售服务商，以“引领品牌变革”为发展使命。多年来，他专注于零售模式研究，为企业提供零售IT系统，搭建供销平台，组建供销联盟。帮助企业打造PC、移动、实体店合一的PMS全渠道零售终端系统。