长期以来,收藏丰富的博物馆,如中国国家博物馆和首都博物馆,几乎每天都欢迎许多游客。客观上,这也给博物馆的参观顺序带来了压力。在国际博物馆日前夕,一名来自Zhongxin.com的记者走访了郭波、首博等博物馆,发现尽管工作人员不断提醒,但仍不时出现一些不文明行为。
不文明的弊病一:“熊海子”难以应付
近年来,关于如何规范博物馆“熊海子”行为的文章几乎每隔一段时间就会出现。大概是出于天性,尽管伴随着大人的“耳对耳”,当孩子在博物馆里看到自己喜欢的一些画面、精美的瓷器、各种纹理的雕刻逼真的小人等展品时,还是难以控制自己的爱,尽量与他们近距离接触。
在郭波,一个孩子看到展厅里各种奇怪的硬币,立即好奇地贴上脸,但被陈列柜挡住了。匆忙之中,他伸手拍了一下,幸好被随行的亲友及时带走。
在展厅的另一个区域,另一个五六岁左右的孩子突然开始大声尖叫,嘴里喊着什么,年轻的妈妈冲上前去制止,但是没有多大效果。一瞬间,孩子的叫喊成功吸引了周围几个游客的注意力。
“这么吵,对展览影响很大。”其中一位来访者的抱怨中有一丝无奈。“我去过几次博物馆,五次中有三次遇到小孩子胡闹。有些‘熊海子’真的很烦。但是因为你是个孩子,所以不能说什么。
不文明行为2:用闪光灯按橱窗
众所周知,博物馆的展厅是禁止使用手电筒的,相应的展品前面会有相关的警示标志。原因很简单:闪光灯和红外对焦系统会对文物的光泽和颜色产生不利影响,尤其是对书画文物——很多珍贵文物,大家都忍不住闪烁。
在国家博物馆,虽然华南11号馆的工作人员带着“请不要用闪光灯”的信息来回穿梭,但仍不时有耀眼的灯光闪烁。一位工作人员说,现在情况好多了。“这么强的光会伤害文物,大家听到提醒基本都会改正。”。
仍然在南11展厅,一个参观者转向古代的纸币陈列柜,也许是想看得更清楚。他俯下身仔细观察硬币的样式,同时他的手臂也被压在展示柜上。
一名工作人员看到这一幕,立即上前制止,“先生,请不要按陈列柜”。那人见此,一脸尴尬匆匆离去。
不文明行为3:公共区域只关心自己
一般来说,博物馆里有一个供游客休息的区域,走累了的人可以在这里休息一下,喝点水。但是,有时候,这些公共区域会出现只关心自己的人,影响别人的正常休息。
将近中午12点,更多的游客在郭波巷坐下来休息,几乎每一层的公共座位上都挤满了三三两两的人。这时,一位女士一只脚脱下鞋子和袜子,几名路过的游客纷纷闪避。
“也许是脚磨泡了什么的,可能疼得厉害。不过可以去洗手间处理。在公共场所不太好。”一位游客说。
在首博,一个人直接躺在长椅上供人休息,其他人则要“转移”到其他区域休息。一个刚要坐下的老人愣了一下,摇摇头,走进了展厅。
“走了半天,大家都很累。如果有这样做的理由,你可以理解。但在公共场合,你真的不能只关心自己的舒适。”老人说。
“双管齐下”也许能够治愈“不文明”的弊病
当然,以上大部分人经过工作人员和志愿者的提醒,是可以改正的。但如果反复禁止这种现象,很可能会给博物馆的日常维护管理带来麻烦。触摸和按压陈列柜等动作太多,会造成陈列柜污渍甚至损坏,不仅妨碍他人参观,也不利于文物保护。
为了最大限度地纠正那些不文明的行为,博物馆做了大量的工作。记者看到,在郭波提供的免费参观门票上,清晰地印有提醒游客文明参观的提示,并邀请游客不要在场馆内大声喧哗,不要攀爬和躺下等。;在第一个博客中,记者看到志愿者,向参观者讲解展览和展品,提醒他们文明参观,从而体会到参观博物馆的乐趣。
但是这些不文明的行为只有博物馆才能消除吗?答案显然是否定的,也许就像一位参观者在接受采访时说的那样,“要实现文明参观,就要从博物馆开始,努力引导大家有序参观,同时提高参观者的素质,从娃娃开始,大家自觉上去,参观行为才会文明”。
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