药知者了解到很多朋友都有这样的经历:“我的医保卡和钱包丢了。我该怎么办?我的卡里还有几千块钱。”或者:“找不到医保卡了。我现在急需它。我不知道我卡里的钱还在不在。”。

一、医保卡丢了,里面的钱怎么办?

钱不在卡上!卡丢了≠钱没了

医保卡只是医疗保险个人账户开立和使用的实物工具。人们通常所说的医保卡里的钱,其实就是医保个人账户里的钱。医保卡和医保账户就像银行卡和银行账户的关系一样。银行卡丢了不代表银行账户里的钱没了。

区别是银行卡一般都有密码,别人拿到银行卡不太可能拿走或者转账银行账户里的钱。但是医保卡一般没有密码。拿起医保卡,可能会去定点医疗机构,也就是医院、诊所、药店冒用。

通常丢失的医保卡会在定点药店被别人突然消费,用卡购买一些昂贵的药品。

为了弥补医保卡没有密码的缺陷,医保管理部门一般会在医保定点药店增加一些对医保卡使用的限制,有的要求核对身份证件,有的用参保人员照片开具《医保卡》,有的要求与《医保卡》结合使用,有的要求提供身份证复印大额消费备查。

有的限制额度,比如职工医保卡只能在药店买药,城乡居民医保卡额度可能更低。比如有些地方,由于实行门诊统筹,城乡居民医疗保险卡只能在药店买药,一天只能用37元。

因此,如果卡丢失,医保卡个人账户中的钱可能会被欺诈性地用于购买药品,但个人账户中的钱可能不会用完。

二、医保卡丢了,第一时间挂失补办?

不要急着补办,先冻结医保账户

如果发现医保卡被盗,应立即挂失,并使原卡失效,可以最大限度地保证安全,但这不是最“科学”的做法。因为罪犯可能一拿到卡就想用。但是去医保部门的办公窗口或者公共办公大厅一般都需要时间,非工作时间无法办理。如果一时抽不出时间,或者出国旅游,补办比较麻烦。

打电话总是比跑步快。最好的办法就是第一时间打电话给参保地医保部门,要求“冻结”你的医保账户!

对于大多数人来说,医保卡使用频率较低,不使用的东西很容易“扔掉”。也许你找他几千百度,但回头一看,牌就在昏暗的灯光下。如果不急着用卡,电话向医保部门说明情况,冻结医保账户,再考虑考虑,找找看。如果找到,就向医保部门申请解除冻结。如果没有找到,挂失也不迟。

在冻结期,即使有人拿了你的卡,也不能用。

另外,如果挂失补办医保卡,可能还要提供相关材料,并支付一定费用。即使是减免手续,也不可能通过电话“送”卡,但至少可以“去一趟”。新卡补办后,即使找到原卡,也不会同时有两张卡,而是废卡。所以,尽量先冻结,再补发!

温馨提示:大部分地区医保部门的信息管理系统都可以很容易的查到医保卡最后一次使用的时间和金额以及刷卡的地点。这些信息可以帮助被保险人记住医保卡的下落。很多人在刷卡的最后一个地方发现了留在那里的医保卡!

三、医保卡里面的钱被刷怎么办?

在欺诈使用的情况下,您可以要求赔偿

医保卡在医保指定的药店使用,医保部门一般都有相关的管理规定,就是要求人卡一致,不是自己的,不能刷卡买药。虽然考虑了一些特殊情况,但允许其他人代理,但代理人的身份信息和联系方式应进行核实和登记,以备日后参考。

因此,如果医保卡丢失,被他人冒用,可以向药店索赔或冲抵相关消费。要免除责任,药店必须能够提供证据,证明其按照规定经营,没有过失。医保卡持有者也可以向医保部门提出请求,医保部门会介入。

目前很多药店都有比较完善的监控设施。如果时间间隔不太长,仍然保留了骗取医保卡购药过程的视频,破案也不难。

对于医院和诊所使用医保卡结算,医保部门有更严格的规定,要求人卡严格把关。对于被冒用的,将直接扣除医院和诊所的相关医保资金,并采取其他更严格的处理。所以这些地方一般不会被别人冒用,除非是内外勾结。如果发现自己在医院、诊所被诈骗使用,可以向医保部门举报,维护自己的权益。

四、社保卡丢失,补办这样做

目前,社会保障卡已经在许多地方广泛分发。大多数人都有社会保障卡,涵盖了医疗保险卡的使用。有些地方甚至停办医保卡,全面使用社保卡。社保卡激活后,还具有银行功能,一卡多用。但是这种卡丢了之后,办理手续就比较麻烦了。除了向社保部门申报,还需要联系社保卡的发卡银行。所以要保管好,防止丢失。在“找不到”的情况下,需要先通过电话冻结医保账户,然后再尝试查找。挂失只是第二种选择。

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